Autovermietung AutosMertens
Puerto de la Cruz/TeneriffaNeueste Bewertungen (446 Bewertungen)
Gute Autovermietung
Problemlose kurzfristige Buchung über Facebook, Lieferung und Abholung Hotel war auch im Süden von Teneriffa möglich ohne Aufpreis.
Gute Autovermietung
Nach 5 Jahren haben wir wieder ein Auto bei Auto Mertens gemietet. Abwicklung (Hotelübergabe) und Preis, alles super.
Super Service! - Fairer Preis!
Super Service! - Unkomplizierte Abwicklung! - Fairer Preis! Die direkte Hotelzustellung des Mietautos in Puerto de la Cruz war für uns sehr komfortabel und praktisch. AutosMertens war bei unserer Reservierung auch sehr flexibel, da wir kurzfristig das Mietauto erst einen Tag später brauchten und wir es ohne weiteres auch umbuchen konnten. Wir hatten die Kategorie B gebucht und bekamen einen Ford Fusion - Benziner, mit dem wir auch überall sicher und ohne Probleme hinkamen. Bei den Gebirgsstraßen wären öfter mehr PS besser gewesen bzw. eine höhere Kategorie bei AutosMertens, aber die Hauptstraßen in Teneriffa waren gut ausgebaut und das Fahren somit kein Problem. Die Kommunikation via Email hat sehr gut funktioniert und die gesamte Übergabe und Rückgabe war sehr unkompliziert. Was ich auch sehr gut fand: Autoversicherung ohne Selbstbehalt und Extras wie die 2 Sitzerhöhungen die wir für unsere Kinder benötigten waren in dem fairen Mietpreis inkludiert. Kann AutosMertens weiterempfehlen.
Klasse Service
Bei AutoMertens bekommt man alles geboten. Einfache Reservierung von zuahuse aus, angenehme Preise und beste Absicherung. Auch der Service ist erstklassig. Bei Fragen steht Alex gerne zur Verfügung und hilft aus. Mit unserem Auto waren wir auch sehr zufrieden. Wir hatten einen wundervollen Urlaub und das Auto hat uns mühelos zu allen Orten gebracht. Wir bedanken uns bei Auto Mertens und mieten sicher beim nächsten Urlaub auf Teneriffa wieder ein Auto dort :)
Jederzeit und wieder!
Hat alles wunderbar geklappt. Im Internet geordert, daraufhin freundliche Kommunikation per Telefon. Auto stand wie verabredet pünktlich genau am Treffpunkt Hotel. Wurde auch dort wieder abgeholt. Funktionierte alles einwandfrei. Keine Mängel an Auto feststellbar. Wir können AutoMertens guten Gewissens weiterempfehlen.
Eher nicht
Die Leistungen sind ok, aber im Vergleich mit anderen Anbietern einfach zu teuer. Ich werde mich nächstes Mal für ein anderes Unternehmen entscheiden.
Super unkomplizierte Autovermietung
Im sechsten Jahr auf Teneriffa haben wir auf Grund von Empfehlungen erstmalig AutosMertens ausprobiert. Fazit: Es war die unkomplizierteste Autoanmietung, die wir auf Teneriffa bisher hatten. - Reservierung über die Website super einfach und unbürokratisch. - Nette persönliche Reservierungsbestätigung erhalten - wir haben unser Auto an den Flughafen TFS geliefert bekommen. Da hieß, kein Anstehen an den Autovermietungsschaltern in der Ankunfsthalle, statt dessen direkt raus auf den Parkplatz (zum per E-Mail und SMS vereinbarten Übergabeort). - Übergabe ging schnell und problemlos mit einer deutschen Muttersprachlerin - es ist so angenehm, bei der Abholung nicht noch irgendwelche Versicherungen aufs Auge gedrückt zu bekommen. - Das Auto (und die Reifen) - wir hatten einen Skoda Fabia war in gutem Zustand und das ist auf Teneriffa keine Selbstverständlichkeit - Abgabe auch super einfach: Auf dem Parkplatz abstellen, Tür zuziehen - fertig. (bei den großen Vermietern mussten wir in der Vergangenheit mitunter ziemlich lange warten, um ein Auto zurückzugeben, was dann zu check-in-Stress führte) AutoMertens ist nicht der billigste Anbieter, den man finden kann. Der geringe Aufpreis zum Billganbieter ist aber mehr als gerechtfertigt.
Autovermietung mit Super Preis-Leistungsverhältnis
Leider war das Auto in der bestellten Kategorie nicht verfügbar, es wurde aber ein etwas kleineres zur Verfügung gestellt. Das preis-leistungsverhältnis war super, Fiat Panda ist zwar kein Rennwagen, aber fürs gemütliche Fahren übers Land allemal tauglich, man hat ja Urlaub. Das Auto war fast pünktlich am Hotel, die Bürokratie unproblematisch und zügig abgewickelt. Bitte den Hinweisen bzgl. Diebstahl glauben, auf Teneriffa wird man schneller beklaut, als man sich vom Auto wegdrehen kann. Einziger Wermutstropfen für uns war, dass auf die Nachfrage nach Vermietung für einen Tag keine Rückantwort mehr kam.
Prima Autovermieter, Teneriffa
Haben AutoMertens zum 1. mal genutzt. Sehr freundlicher Service, mit Auto Anlieferung an die Ferienadresse. Keine Formalitäten wie z.B. Kreditkartenzwang (damit auch keine "Depotvorabbuchung"!), keine endlos Warteschlange mit Wartezeit bei Flughafenankunft, kein Versuch weitere Versicherungen wie z.B. für Reifen, Glas oder Zusatzkosten für 2. Fahrer aufzuschwätzen. Bei Fahrzeugannahme wird bezahlt in bar oder mit EC, wenn man will auch Kreditkarte. Vollkasko ohne Selbstbeteiligung. Braucht man mal eben ein Auto, geht das ohne grosse Formalitäten kurzfristig. Bei Abreise wird der Wagen einfach wie vorher besprochen abgestellt. Wir hatten einen Skoda Fabia mit ca. 61000 km für Euro 23./Tag, absolut wettbewerbsfähig. Fuhr sich prima und problemlos. Und wichtig! AutoMertens macht keine Eigenwerbung auf den Wagen (anders bei den bekannten anderen grossen Vermietern). Uns hatte man den Wagen in Tenaufgebrochen. Hinweis der Polizei: Die gucken ob so ein Aufkleber mit bekannter Verleihermarke drauf ist. Dann handelt es sich fast immer um Touristenleihwagen. Danke an Herrn Alex K. und seine nette Mitarbeiterin.