Eco & Culture Tours Zanzibar

Mit Höhen und Tiefen

Die Touragentur Eco + Culture Tours kann ich schon deshalb empfehlen, weil ich überhaupt eine Antwort bekommen habe und Buchungen zustande gekommen sind. Bevor ich Robert von Eco + Culture Tours kontaktiert habe, habe ich bereits 4 andere Tourguides und Agenturen angeschrieben, von denen ich entweder gar keine Antwort oder nur eine Standardantwort ohne Interesse einer Zusammenarbeit bekommen habe. Einer davon war der hier auf HC hoch gelobte Klaus bzw. Nabil die offensichtlich kein Interesse hatten Privattouren zu verkaufen. Eine Woche vor meiner Reise habe ich dann Robert über Whatsapp kontaktiert und zunächst 3 private Ganztagestouren gebucht. Antwort bekam ich schnell, obwohl ich das angefragte zunächst nicht bekommen habe. Angefragt hatte ich einen Tagespreis nur für Auto mit Fahrer inklusive Benzins aber exklusive Essen, Eintrittsgelder und Trinkgeld. Robert schrieb zurück, dass das auf Sansibar nicht üblich ist, sondern nur Tourpakete inklusive Eintrittsgelder und Lunch möglich sind. Als erste Tour habe ich dann die auf der Webseite beschriebene Tour durch den Süden für 150 $ gebucht. Laut Beschreibung sollte hier ein Lunch in Jambiani enthalten sein. In Sansibar angekommen habe ich nochmal eine Bestätigung bekommen mit der Info, dass ich von Genes als Reiseleiter und Ali als Fahrer abgeholt werde. Abholung 8.30 Uhr war von mir gewünscht, aber trotz privater Tour nur 9.00 Uhr bestätigt worden. Im Folgenden kam es zu zahlreichen „Missverständnissen“. Genes war dann auch um 9 Uhr da, allerdings einen kompletten Tag zu früh. Am nächsten Tag starteten wir dann wie besprochen. Das Erste, was er dann sagte, war das ich Eintrittsgelder und Lunch, anders als auf der Webseite beworben, selbst gezahlt werden müssten. Aus verschiedenen Gründen und falschen Versprechungen hatte ich mich dann eigentlich dazu entschieden die anderen Touren zu stornieren. Letztendlich haben Robert und ich uns dann doch noch auf meine ursprüngliche Anfrage geeinigt. Die Kosten für die weiteren 3 Ganztagestouren (jeweils á 10 Stunden) lagen zwischen 150 Euro und 180 $ nur für das Auto inklusive Benzins und Ali als Fahrer aber exklusive Essen, Eintrittsgelder und Trinkgeld. Da ich mit Ali als Mensch und Fahrer sehr zufrieden war habe ich nicht weiter gefeilscht, obwohl andere Hotelgäste zu gleichen Bedingungen nur 100 $ am Tag bezahlt haben, aber mit den Fahrern nicht wirklich zufrieden waren. Mit Ali konnte ich das was ich wollte umsetzen und zudem hat er auch noch mehr geleistet als erwartet. Ali hat mich dann auch noch für 45 $ von Jambiani nach Stonetown und für 15 $ von Stonetown zum Flughafen gebracht. In Stonetown angekommen habe ich noch einen Stadtrundgang mit Genes für 35 $ ohne Eintrittsgelder gebucht. Diese Tour war allerdings genauso bescheiden und unnötig wie die Süd Tour mit ihm am ersten Tag. Im Gegensatz zu Ali, der auf der Insel geboren ist und sich sehr gut auskennt, ist Genes vom Festland und arbeitet nur das Nötigste ab. Die letzte Tour mit Tagesausflug nach Chumbe Island, die ich ab Stonetown noch machen wollte, habe ich dann storniert, weil Robert dann doch noch zu gierig geworden ist. Die Tour wird auf der Webseite mit 120 $ beworben und diesen Preis hat er mir bei Erstanfrage auch genannt. Zwei Tage vor der Tour wollte er dann aber 150 $ haben. Zeitgleich hatte ich direkt von Chumbe Island eine Whatsapp erhalten, dass mangels Buchungen sowieso keine Tagestour während meines Aufenthaltes mehr möglich ist. Zusammengefasst kann ich Eco + Culture Tours mangels Alternativen also weiterempfehlen, wegen der zahlreichen „Missverständnisse“ und der Preisgestaltung würde ich zukünftig allerdings nur noch direkt bei Ali buchen (siehe gesonderte Reisetippbewertung „Fahrer Ali Hakuna Matata“. Robert, Ali und Genes sprechen nur Englisch und kein Deutsch.