Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Die kleine Bucht ist sehr schön. Sportangebot top. Für mich persönlich, mit 2 Kleinkinder, zu viel Treppensteigen. Das Essen schmeckte gut. Allerdings nur im Hauptrestaurant. Unten am Strand war das Menu-Angebot genau so schlecht wie die Qualität. Zudem hatten wie eine Woche lang Magen-Darm-Beschwerden. Zu lange Wartezeit an der Seilbahn/Lift.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maria |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Werte Maria, vielen Dank für Ihre konstruktive Rückmeldung. Schön, dass Ihnen unsere Bucht sowie die Sportangebote so sehr gefallen haben. Nichtsdestotrotz bedauern wir zutiefst, dass Ihr Besuch im Restaurant Madrugada enttäuschend war und Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Es tut uns sehr leid, dass Sie während Ihren Ferien erkrankten. Da uns sonst keinerlei Hinweise diesbezüglich bekannt sind, können wir jedoch das Essen in unserem Resort mit gutem Gewissen ausschliessen. Seien Sie versichert, dass Ihr Feedback mit den zuständigen Abteilungen besprochen wird und wir immer alles daran setzen, dass unsere Gäste einen wunderbaren Urlaub verbringen können. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einem nächsten Besuch wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüsse, Roman B., Ferienverein-Hotelgruppe
