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Christian(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2019
Verifizierter Aufenthalt
Den Preis nicht wert.
3 / 6

Das Essen war teilweise kalt und nicht besonders abwechslungsreich. Die Kinderanimateure sehr unmotiviert und leider nur englischsprachig. Die Lifeguards waren mehr mit ihrem Smartphone beschäftigt als mit den Badegästen. Der Spielplatz war die komplette Woche teilweise abgesperrt und wurde nicht repariert. Der Fitnessraum total ungepflegt. 3 von 7 Geräten waren nicht funktionstüchtig.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Sehr wenig Abwechselung


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 45 Minuten zum Hotel sind sehr gut. Leider ca. 10 Minuten Fußmarsch zum Strand.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Lieber Christian, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns zu verfassen! Es tut mir sehr leid, wenn es während Ihres Aufenthaltes einige negative Aspekte gab und ich kann nachvollziehen, dass Sie enttäuscht sind. Ich habe deshalb Ihre Kommentare umgehend an die zuständigen Manager weitergeleitet und diese gebeten, mit ihren Teams Rücksprache zu halten. Ich hoffe, dass Sie unseren Hotels dennoch auch in Zukunft eine Chance geben werden und bedanke mich nochmals für Ihr wirklich hilfreiches Feedback. Mit freundlichen Grüßen, Pep Escalas Zafiro Tropic Hotel - Direktor

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