Aus DeutschlandViele Details unzufrieden, man musste z.b bei der buffetformen des frühstücks und Abendessen lange auf die Bedienung warten um Getränke zerfallen, Zuweisung der Tische sehr 6nproffesionel gestaltet, man hat kein Konzept erkennen können. Zusätzlich sind die pools insbesondere der im Zimmer nicht nutzbar aufgrund der eisigen Kälte des Wassers.
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | THOMAS ALEXANDER |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Thomas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu schreiben. Leider zeigen Ihre Anmerkungen, dass wir in einigen Bereichen nicht voll überzeugen konnten. Wir bedauern die Wartezeiten bei der Getränkeausgabe und werden unsere Serviceabläufe prüfen. Zur Sitzplatzorganisation: Unser Zafiro-Club-Team steht gern für individuelle Reservierungswünsche bereit. Bezüglich der Pooltemperaturen weisen wir darauf hin, dass unsere Außenbecken ganzjährig auf mindestens 27,5°C beheizt werden. Wir hoffen, Sie konnten dennoch die einzigartige Aussicht auf die Serra de Tramuntana und unsere Premium-Lage in Camp de Mar genießen. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße, Isabel Moreno Zafiro Palace Andratx, General Manager
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