Zafiro Mallorca

Wir waren mit unseren beiden kleinen Kindern für zwei Wochen im Viva Mallorca. Es war ein rundherum schöner Urlaub. Es gab eine riesige Poolanlage mit einem großen Bereich geringer Tiefe (toll für die Kinder), der sehr sauber und gepflegt war (jeden Abend wurde die Wasserqualität geprüft). Das Essen war wirklich toll und -wichtig für unsere Kinder- es gab jeden Tag Nudeln und Pizza! Das Personal war durchweg sehr hilfsbereit und nett. Abstriche sind bei der Kinderbetreuung zu machen. Wir sind u.a. wegen der Empfehlung einer ganz tollen Betreuung dorthin gefahren. Leider waren alle (!) Animateure nicht (!!!) deutschsprachig, sondern Schweden, Holländer etc. In einem Club, der von einer großen Vielzahl deutscher Urlauber besucht wird, ist das nicht nachvollziehbar! Zudem hatten nicht nur wir den Eindruck, daß die Motivation nicht immer sehr hoch war...Es wurde leider auch nicht kontrolliert, ob alle Kinder beim Verlassen des Kinderclubs bei ihren Eltern angekommen waren, was mit einem pool in der Nähe mehr als gefährlich war. Der Speisesaal war sehr groß und leider nicht schalldämpfend ausgebaut, so daß die Geräuschkulisse sehr laut war. Das Personal sammelte das Porzellan in zwei kleinen, wenig abgetrennten Bereicen. Das "Aufeinanderknallen" der Teller hat auch nicht gerade geholfen, eine ruhige Atmosphäre zu schaffen. Nach der ersten Woche wurde aber eine Umfrage durchgeführt, in der wir die oben aufgeführten Bereiche kritisierten. Ein Tag später war es im Speisesaal deutlich leiser, Hut ab! Die Animateure haben sich sehr viel Mühe mit der Abendshow gegeben, aber wenn die Stimme nicht gut ist und man den Ton nicht halten kann, sollte vielleicht doch lieber auf playback zurückgegriffen werden, denn es kann schon nerven, sich den ganzen Abend schiefen Gesang anhören zu müssen. Die Animation für die Erwachsenen war völlig daneben, denn lustloser können poolgames oder andere Spiele nun wirklich nicht mehr angeboten werden!! Gerne hätten wir an einigen Aktivitäten teilgenommen, aber die fanden oft wegen unbekannter Treffpunkte oder mangels Beteiligung einfach nicht statt. Ganz toll fanden wir den Kindertag, an dem die Kinder mit einem langen und schönen Programm von 10-16 Uhr betreut wurden und wir die Gelegenheit hatten, uns die Insel etwas näher anzusehen. Hinterher waren die Kinder zwar müde, aber sehr angetan vom Tag. Das "Bufodinner" mit der Figur der Viva-Hotels fand 4x in der Woche statt und die Kurzen haben sehr viel Spaß dabei gehabt. Der Strand ist schon ca. 10 Minuten vom Hotel entfernt, was uns persönlich aber nicht besonders gestört hat, denn dafür war die Umgebung des Hotels sehr ruhig. Fazit: es war ein richtig schöner Familienurlaub, den wir sehr genossen haben. Da ich mir sicher bin, daß sich bei der Kinderbetreuung nach der Umfrage vieles ändert, können wir dieses Hotel durchaus empfehlen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand