Seit Anfang Mai 2004 hat das völlig neu erbaute Hotel Viva Mallorca seine Pforten geöffnet. Wir waren das erste Mal jetzt auf Mallorca und können sagen: Das Hotel hat beste Voraussetzungen: herrliche Anlage, abseits der lauten Ecken an Strand und Einkaufsmeile, sehr gute Poolanlage, nur dreietagige Gebäude um die Pools herum gebaut. Leider werden diese Voraussetzungen nicht genutzt. Der Freundlichkeit Rezeption, die Aufmerksamkeit der Kellner, die Motivation der Putzfrauen sind nicht mehr genügend. Vor allem die Putzkräfte sollten schnellstmöglich ersetzt werden. Die Treppe zw. 1. und 2. Etage wurde eine Woche lang nicht gefegt - trotz deutlicher Speiseeis-Spuren. Das Zimmer wurde auch nicht immer gefegt, der Waschbereich blieb ungereinigt - naja. Leider schien auch der Hotelmanager auf seinen regelmäßigen Runden diese Missstände nicht zu bemerken. Nachdem wir nach zwei Tagen das Zimmer wechseln durften (vom 1. Stock Nordseite mit Blick auf Ruinen in den zweiten Stock Sonnen- und Poolseite) entsprach das Hotel guten 3 Sternen, nie 4. Durch sehr hellhöhrige Räume und Wände bekommt man leider alles mit, was rundherum passiert. Besonders nervig waren die nächtlichen An- und Abreisen, die einem manchmal den Schlaf raubten (daher zogen wir auch ins oberste Geschoss, da kann über einem kein Stuhl und kein Bett ohne Filz unter den Beinen auf nackten Fliesen verschoben werden
Aus Deutschland
