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Jenny(31-35)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2017
Hauptsache Sonne - Hotel erträglich
4 / 6

Anlage ist schön und gepflegt. Miniclub ist nett. Zimmer sind abgewohnt, kalt (Okt.) und feucht. Essen ok, mehr auch nicht. Spa ist ein Witz


Zimmer
  • Schlecht
  • Unser Zimmer: Erdgeschoss mit Garten. Es ist wahnsinnig feucht und sehr kalt. Der Fußboden ist eisig. Heizung ist zentral ausgeschaltet, Klimaanlage geht. Man hat die Wahl zwischen weniger feucht und noch kälter oder nicht so kalt und feuchte Luft im Zimmer. Sogar mit Klimaanlage waren morgens die Fenster voll mit Kondenswasser. Das Bad ist stark Renovierungsbedürftig und das Bett recht hart. Die Couch ist absolut unbequem. Die Küche alt und Kühlschranktür schimmelig.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Für so ein großes Hotel ok. Habe schon schlechter gegessen.


    Service
  • Gut
  • Nett, hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Spa kann man vergessen, kein Ruhebereich. Hallenschwimmbad viel zu klein. Sonst die Außenbereiche sind Gut und recht gepflegt. Animation nicht aufdringlich.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gaeste, Wir sind Ihnen dankbar, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindruecke mitzuteilen. Wir bedauern natuerlich sehr, dass Ihnen einige Punkte nicht zugesagt haben. Wir nehmen Ihr Feedback sehr Ernst und werden uns natuerlich bemuehen , die von Ihnen aufgefuehrten Eindruecke zu verbessern. Wir wuerden uns sehr freuen, wenn Sie uns nochmals die Moeglichkeit geben wuerden, Sie von unser Hotelgruppe Zafiro Hotels ueberzeugen zu koennen. Mit freundlichen Gruessen

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