- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Empfang im Hotel war nicht besonders freundlich wir hatten Zimmer mit seitlichen Meerblick gebucht und sollten in ein Sparzimmer im Untergeschoss mit Blick auf eine 2 Meter hohe Mauer.An der Rezeption wollte man uns weismachen dies sei in diesem Hotel seitlicher Meerblick und diese Zimmer würden von unserem Reiseunternehmen so gebucht aber wir können durch aufzahlung ein anderesZimmer haben.Wie sich später herrausstellte ist dies angeblich eine Masche in diesem Hotel den mehrere Touristen hatten das gleiche Problem.Trotz Anwesenheit einer Deutschen Gästebetreuerin die überhaupt nichts dazu sagte blieb uns nur eine Aufzahlung um ein einigermaßen anständiges Zimmer zu erhalten.Zur Information diese Hotel hat nur 12 Zimmer mit seitlichem Meerblick.Der weitere Urlaub verlief ansonsten reibungslos,jedoch ist dieses Hotel defenetiv nicht mit 4 Sternen zu bewerten.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juni 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Erwin |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 5 |
Wir bedauern es sehr, dass dem Gast durch Missverständnisse bereits beim Buchen der Reise eine 100 % Erhohlung nicht möglich war. Auch wir arbeiten mit verschiedenpreisigen Zimmerkategorien. Eine kostenfreie Umbuchung in eine höhere Kategorie vorzunehmen, ist auch vor Ort nicht möglich. Dies wäre auch allen anderen Gästen gegenüber unfair, die sich schon bei der Buchung für die höhere Kategorie entschieden haben.