Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Lutz (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Bohrmaschine morgens um 8 Uhr, schlafen unmöglich. Abfluss verstopft voller Haare , sauber ist anders. Enster liess sich nicht auf kipp stellen und das dann noch Parterre. Hauptsache für alles schnell Geld verlangen!!! Nie wieder


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2020
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lutz
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung über unser XO-Hotel mitzuteilen. Ich bedauere zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach, und wir werden Ihre Kritik nutzen, um uns bei Bedarf zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist in diesem Fall offensichtlich, dass wir nicht alle Erwartungen erfüllt haben. Ich wünsche Ihnen zwar ein besseres Erlebnis, aber es ist ein Feedback wie dieses, aus dem wir lernen und das wir nutzen, um uns zu verbessern. Seien Sie bitte versichert, dass Ihre Bemerkungen dem Managementteam des Hotels mitgeteilt und von den richtigen Abteilungsleitern weiterverfolgt werden. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen, kann ich Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun werden, um Ihnen die großartige Hotelerfahrung zu vermitteln, die so vielen unserer Gäste so ans Herz gewachsen ist. Herzliche Grüße, Team XO Hotels