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Fabian (36-40)
Verreist als Familie • Mai 2025Wieder ein toller Aufenthalt!
6,0 / 6

Allgemein

Dies war bereits unser sechster Aufenthalt in diesem Hotel, und auch dieses Mal sind wir rundum zufrieden zurückgekehrt. Ein besonderes Dankeschön geht an Yesim, die deutschsprachige Gästebetreuung – sie ist eine echte Bereicherung für das Haus. Mit viel Einfühlungsvermögen und großem Engagement sorgte sie erneut dafür, dass es uns an nichts fehlte. Ganz gleich, welches Anliegen wir hatten – Yesim kümmerte sich stets sofort und zuverlässig darum. Auch Sahin, der Duty Manager, verdient ein großes Lob. Er hatte jederzeit ein offenes Ohr für uns und trug wesentlich dazu bei, dass wir uns wieder rundum wohlgefühlt haben. Vielen Dank an beide! Das Essen war wie gewohnt von sehr guter Qualität, abwechslungsreich und frisch. Für Kinder gibt es ein extra Buffet mit reichhaltiger Auswahl – ideal für junge Gäste. Die Kellner in allen Restaurants waren überwiegend freundlich, aufmerksam und gut organisiert. Das Unterhaltungsprogramm bietet für jeden Geschmack etwas – ein herzliches Dankeschön an Mario und seine Kollegen. Ein Lob möchten wir außerdem Said aus dem Fancyland aussprechen. Seine humorvolle Art und seine guten Deutschkenntnisse machten die Kinderbetreuung nicht nur professionell, sondern auch besonders herzlich und unterhaltsam. Unser Kind hat sich bei ihm sehr wohl gefühlt – danke dafür! Wer Ruhe sucht, kommt ebenfalls auf seine Kosten – etwa im wunderbaren Spa-Bereich, der zum Entspannen einlädt oder am ruhe Pool. Unser Zimmer im Haupthaus war wie gewohnt sauber, gepflegt und bestens ausgestattet. Kleine Aufmerksamkeiten des Hotels zeigten uns einmal mehr, wie sehr man uns als Stammgäste wertschätzt. Wir freuen uns schon jetzt auf das nächste Mal!


Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Fabian
Alter:36-40
Bewertungen:5
Kommentar des Hoteliers

Lieber Fabian, Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und überaus positive Rückmeldung. Es ist eine große Freude zu hören, dass Sie sich auch bei Ihrem sechsten Aufenthalt im Xanadu Resort rundum wohlgefühlt haben. Ihre lobenden Worte für unser Team – insbesondere für Yesim, Sahin, Mario und Said – geben wir mit Freude weiter. Ihre Zufriedenheit und Ihre Treue bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Xanadu Team

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