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Ursula (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Tolles Hotel mit falschem Management
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Eine tolle Anlage mit traumhaftem Garten, Pools und Ausblick. Zimmer und Bad ausreichend, Zimmerservice super, sehr sauber und aufmerksam. Essen und Service im Restaurant ganz ok. Einchecken sehr langwierig, Rezeptionsdame äußerst unfreundlich, es wird kein Wort Deutsch gesprochen, aber ein Lächeln wäre auch einmal schön gewesen. Ansonsten keinerlei Unterhaltung am Tag und Abends, da sehr abgelegen war es in 2 Wochen sehr eintönig. Beim Stromausfall (ca 1,5 Std.) nach dem Abendessen hat sich, außer Ibrahim von der Bar, keiner um die Gäste bemüht. Er war der einzige der einige Kerzen im Hotel verteilte. Es gab weder eine Erklärung, noch Entschuldigung bei den Gästen. Fazit: Ein wunderschönes Hotel, aus dem man mit dem richtigen Management viel machen könnte.


Zimmer
  • Gut
  • Mit dem Zimmer und Bad, sowie Reinigung waren wir sehr zufrieden. TV ist Verbesserungsfähig, da sehr klein und nur 3 Programme.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war landestypisch und ganz ok. Sauberkeit und Speisen entsprachen nicht einem 4-5 Sterne Hotel.


    Service
  • Schlecht
  • Keiner spricht Deutsch oder bemüht sich um die deutschen Gäste. Keinerlei Umgang mit Problemsituationen (nächtlicher Stromausfall).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Traumhafte Lage über der Bucht. 15 Min. Fußweg in den Ort. Stündlicher Shuttle zum Strand.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pools am Hotel gepflegt, Hotelstrand weniger. Service am Strand schlecht - man mußte sich selbst Auflagen suchen die meistens vergriffen waren. Freizeitangebote gab es keine - totale Langeweile.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ursula
    Alter:56-60
    Bewertungen:1