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Harald (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Ruhiges Hotel , tolle Lage, schlechtes Management
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Eine tolle Anlage mit traumhaftem Garten, Pools und Ausblick. Zimmer und Bad reichen gerade so aus. Rezeption, Check-In, Check-Out wird kein Deutsch gesprochen, nur englisch und russisch, man kommt zu der Erkenntnis : Deutsche Urlauber sind hier nicht erwünscht. Beim Stromausfall (ca 1,5 Std.) nach dem Abendessen hat sich keiner um die Gäste gekümmert, an der Panorama Bar haben sich die Gäste selber Kerzen angemacht.Es wurde keine Erklärung oder ein Sorry am gleichen Abend oder am nächsten Morgen an den Gästen gegeben, aber nach dem der Strom wieder da war, hat man an der Außen-bar pünktlich Feierabend gemacht. Das Service Personal hat sich sehr bemüht den Gästen alle Wünsche zu erfüllen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:51-55
    Bewertungen:1