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Muejgan (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1-3 Tage • Sonstige
nie wieder.....
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

das Hotel ist kein 4* wert, es sind höchstens 2,5 Sterne, bin mind. 2x im Monat in Hotels und weiß, was man da erwarten kann!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • im Bad kein warmes Wasser und Duschvorhang, was nicht mehr sein darf bei 4*


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • schlecht angerichtetes Frühstücksbuffet uns sieht nicht appetitlich aus, alles "drauf geklatscht", wurde nicht aufgefüllt, Mitarbeiter unfreundlich, unmotiviert und überforderrt. Heißes wasser nur auf Anfrage, etc....


    Service
  • Sehr schlecht
  • unmotivierte und unfreundliche Miotarbeiter


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Muejgan
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Es ist sehr schade, dass Sie mit dem Personal so gar nicht zufrieden waren. Auch können wir nicht verstehen, dass es bei unserem Frühsütcksbuffet etwas auszusetzen gab, da gerade dies immer wieder von unseren Gästen gelobt wird. Heißes Wasser können sich unsere Gäste wie auch den Cappucino oder Espresso während des Frühstücks an der Kaffeemaschine selbst ziehen. Unser Hotel ist nicht Sterne klassifiziert, diese Sterne oder Schlüssel werden von den entsprechenden Anbietern so zugeteilt. Wir verzichten auf diese Klassifizierung, um unser Hauptaugenmerk auf andere Dinge zu konzentrieren. Wir danken Ihnen aber für Ihre konstruktive Kritik und wünchen Ihnen alles Gute. Ihr Team vom Wyndhmagarden Lahnstein