Wyndham Garden Lahnstein Koblenz Hotel

Vorsicht: dieses Hotel nie über ein Gutschein Internet buchen, sonst bekommen Sie wir ein sehr kleines Zimmer, Bettenbreite 140cm - wir hatten das Gefühl ein Nebenzimmer (Jugenzimmer)bekommen zu haben, da im Zimmer eine Zwischentür war. Das Badezimmer kaum Abstellfläche, man konnte sich kaum drehen und es roch nach Urin. Wir hatten 2 Nächte mit FS gebucht. Es hat in dieser Nacht strak geregnet die Wassertropfen fiehlen auf die Balkonbrüstung die mit Blech ummantelt war, der Gräuschpegel zu Hoch. Reklamation am nächsten Tag. Eine sehr. sehr unfreundliche Dame erklärte uns, das Hotel sei ausgebucht, und alle Zimmer hätten die gleiche Bettengrösse bzw. Zimmergrösse - aber wir hätten für den Gutschein auch nichts anderes verdient, oder wir sollten 10,00€ darauf zahlen dann würden wir auch ein grösseres Zimmer bekommen. Was für ein Widerspruch, die junge Dame hat uns nie als Gast behandelt und vertrat ihre Meihnung mit einer Unfreundlichkeit, dass wir wirklich nur 1 Nacht in diesem Hotel verbrachten. Warum stellt das Hotel Gutscheine ins Internet! Wenn die Gäste brauchen - sollte man doch mit den Gästen anderes umgehen - wir empfehlen dieses Hotel nicht weiter, wir sind viel reisende um kommen man in guten oder schlechten Hotels unter - aber so etwas FRECHES vom Personal hatten wir noch nie

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