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Bernd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde 2014 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Juli 2014)
Die besten Jahre sind vorbei
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Dem Hotel sieht man an, dass sich mehrere Hotelketten an ihm versucht haben. Die Anlage ist großzügig, jedoch im Detail verwahrlost und mit Renovierungsrückstand. Die Zimmer sind sauber, das Personal freundlich. Hotel meiden, wir sind in der ersten Nacht abgereist. Eine Reaktion der Hotelleitung bzw. Best Western blieb trotz Vorauszahlung bisher aus.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Zimmer sind sauber. In der 14. Etage gibt es nachts Schlaggeräusche der Bausubstanz/Heizungsrohre, die nach Aussage des Nachtportiers bekannt sind und auf Materialspannungen durch hohe Tag-/Nachttemperaturdifferenzen zurück zu führen sind. Unabhängig von der Ursache ist ein erholsamer Schlaf hier unmöglich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Panoramarestaurant und und -café im 15. Stock waren wegen mangelnder Auslastung geschlossen. Das Restaurant im Erdgeschoss war hochpreisig, jedoch in der Qualität mangelhaft. Speisen waren lauwarm und eher Imbissbudenniveau.


    Service
  • Eher gut
  • DasPersonal ist bemüht, konnte jedoch nicht darüber hinwegtäuschen, dass die Substanz marode und die Auslastung des Hotels sehr gering ist.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist sehr schön. Ein wunderbarer Ausblick über Rhein, Mosel- und Lahnmündungsgebiet laden zu ausgiebigen Wanderungen und Schifffahrten ein.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sauna ist vorhanden, jedoch eher lieblos aufrechterhalten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernd
    Alter:51-55
    Bewertungen:1