Wir haben das Hotel für ein paar Tage gebucht. Direkt vor dem CheckIn stieß uns schon ein unangenehmer Uringeruch im Hotel Eingang entgegen. Dieser Geruch ging bis in das zweite Stockwerk über Vier Tage. Ekelhaft. Die Zimmer waren ganz okay aber etwas veraltet. Das Personal War sehr freundlich und zuvorkommend. Aber im großen und ganzen keine 4 Sterne.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Eher schlecht

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Januar 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Dirk
Alter:	26-30
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren AUfenthalt zu bewerten. Es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Gegen den Geruch wurden bereits Maßnahmen ergriffen und dieser wurde abgestellt. Leider kam dieser durch einen Wasserrohrbruch zustande. WIr würden uns sehr freuen, wenn Sie uns noch eine weitere Chance geben würden, Sie von unserem Service zu überzeugen. Ihr Team vom Wyndham Garden Hennigsdorf Berlin

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„Geschäftshotel Na-Ja”

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