Schlafzimmer sehr eng nur beim eine Bett war nachtasstel und schalter für licht ,licht sehr schwach nur eine steckdose für Strom ,Fenster war Kaput ,internet zugang Pr Zimmer nur für eine Person auch sehr schwache Verbindung ,vorenge sehr schmutzig auch Fenster in Badezimmer in ecke beim badewhne schwarze Schimmel flecke auch Stoff am licht Lampewar schmutzig und fleckig ,mistkübel in schlaf Zimmer total verrostete Boden .Solarim war Kaput beim Fitness nur eine Geret in betrieb. Es ist eine Erhobene vier Sterne Hotel leider ich werde nicht eine Stern geben ich betreue vier Apartments in Wien wir haben keine Stern aber bei uns ist sehr sauber.Tut mir leid aber das ist unser Meinung werde Hotel nicht mehr buchen danke für ihre Verständnis

Zimmer

Schlecht

Zimmergröße
Sehr schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Schlecht

Restaurant & Bars

Gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Eher gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher schlecht

Aktivitäten

Schlecht

Freizeitangebot
Schlecht

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im September 2015
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Suzana
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen und ihren Aufenthalt bei uns bewerted haben. Wir bedauern, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt hatten, jedoch kann ich Ihnen versichern, dass es sich bei den angesprochenen Mängeln um eine Ausnahmen handelt und bei uns dies sicherlich nicht der Standard ist. Wir würden uns freuen Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen G Seipolt General Manager

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