- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben das Hotel per Telefon kontaktiert und auf das Angebot 'Kinder uebernachten und fruehstuecken im Zimmer der Eltern kostenlos' hingewiesen. Das Hotel bestaetigte dieses Angebot und hat mit Hinweis auf die kleinen Zimmer telefonisch ein extra Zimmer angeboten mit dem gleichen Rabatt - also ein Zimmer bezahlen, das zweite für die Kinder (untzer 12 Jahren) kostenlos und Frühstück für alle. Wir haben zugesagt und sind mit eienr Bestätigung per Mail angereist. An der Rezeption hat man dann diese Bestätigung als 'pro Zimmer ein Erwachsener und dann dürfen die Kinder kostenlos mitwohnen' interpretiert - wir sollten also beide Zimmer nun voll zahlen. Nach einigen Verhandlungen haben wir dann das zweite Zimmer zum halben Preis bekommen. Gefühstück haben wir in einem kleinen Restaurant in der Stadt... Im übrigen sind die Zimmer für ein 4-Sterne Hotel wirklich klein und ohne jeden Luxus.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2007 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Birgit |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |