Wyndham Garden Donaueschingen

Sehr geehrter Gast, recht herzlichen Dank für Ihre Bewertung, auf die ich kurz eingehen möchte. Ich kann Ihnen verischern, dass es keinen Führungswechsel gab. Ich darf mich entschuldigen, dass unsere Auszbildende Aperol Spritz nicht gekannt hat, muss sie aber in Schutz nehmen, da sie erst am 1.12.2013 ihre Lehre begonnen hat. Leider kann ich die Reklamation über das Essen nicht verstehen. Wir hatten über 150 Gäste und hatten keine weitere Beanstandung des Essens, es waren jeden Tag 3 Büffets aufgebaut, die jeden Abend frisch nachbestückt wurden. Sie hatten bei unserem Buchungspartner Salatbüffet , Fisch / Fleisch , Dessert gebucht. Wir werden aber dieses Jahr unsere Auswahl anpassen. Am Silvesterabend hatte ich unsere Gäste informiert, dass genug da ist und Sie gerne mehrmals an das Silvesterbüffet gehen können. Leider verstehe ich nicht, was das Alter unserer Gäste damit zu tun hat. Es tut mir leid, wenn ich den Anschein gemacht habe, überfordert gewesen zu sein. Aber ich hatte über Weihnachten und Silvester mit einer verschleppten Erkältung zu kämpfen. Ich möchte aber noch erwähnen, dass ich doch den Eindruck hatte, dass wir über die Feiertage zahlreiche tolle Gespräche miteinander hatten. Wir hoffen trotzdem auf eine 2.Chance und würden uns freuen, Sie zu einem späteren Zeitpunkt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ö.Omar Resident Manager