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Alice (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
unerfüllte Erwartungen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

vom unteren Parkdeck her kommend, macht das Hotel einen ungepflegten, schmutzigen ersten Eindruck. Leider wird auch nirgends darauf hingewiesen, dass von obersten Parkdeck keine steile Eingangstreppe zur Reception wartet.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind eher klein, aber zweckmässig eingerichtet. Erwähnenswert ist der Eingangsbereich mit grosszügigem Stauraum.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Von den beiden Mahlzeiten, welche includiert waren, fiel das Fischmenu qualitativ und quantitativ durch. Die zusätzlichen Nachbestellungen waren im verhältnismässig teuer.


    Service
  • Eher gut
  • Eine freundliche Servicekraft empfing uns an der Bar und servierte den Begrüssungstrunk. Leider war der Service danach ungenügend; eigentlich wollten wir noch Wein und Wasser bestellen, da wurde schon der Hauptgang serviert. Die bestellte Flasche Wein wurde eilends aufgetan und ohne Probe über die Hand eingeschenkt, was wir als unanständig empfinden. Der aufmerksame Chef der Service, Guiseppe de Matteis, konnte aber die Wogen glätten. Von einem 4 Sterne-Hotel habe ich in Deutschland andere Erwartungen punkto Service.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt an Strasse und Bahntrassee, welche beide aber nachts nur wenig befahren werden. Auch die Kirche in unmittelbarer Nähe empfanden wir nicht als störend.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alice
    Alter:51-55
    Bewertungen:3