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Silke (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Grosses Hotel, wenig Wellnessangebote
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vom Hotel selbst sehr schön. Freundliches Personal an der Rezeption und im Restaurant/Bar. Unser Zimmer fand ich jetzt persönlich geschmacklich etwas altmodisch und mit Teppich geht gar nicht. Laminat wäre hygienischer. Badezimmer/Toilette nicht wirklich sauber. Nach Reklamation aber sauber gemacht. Der Bereich Wellness etwas wenig. Aber wir hatten eine Massage und die war richtig toll. Sind rausgelaufen wie Neugeboren. Ein freundlicher netter Mann (Name weiss ich leider nicht mehr) Super entspannend. Kompliment für den Masseur. Muss man gemacht haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silke, herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr dass Ihnen besonders die Massage gefallen hat. Wir entschuldigen uns nochmals an dieser Stelle für das nicht saubere Badezimmer. Wir haben diesen Fall im Team besprochen und Maßnahmen eingeleitet, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Wir freuen uns, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ö.Omar, Residentmanger