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Elisabeth (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Stadt
Es ist nicht alles Gold, was glänzt!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist unserer Meinung nach etwas in die Jahre gekommen, dennoch haben wir uns sehr wohl gefühlt! Das Frühstücksbuffet war einfach spitzenmäßig und das Personal im Restaurant und an der Rezeption war sehr umsichtig und zu jeder Zeit freundlich! Im Zimmerservice wurden unserer Meinung nach ungelernte Kräfte und Auszubildende eingesetzt, die zum Teil überfordert waren! Hier wäre eine Hausdame, bzw. ein Hausmann für die Endkontrolle (nach der Zimmereinigung) sicher von Vorteil gewesen, da das Auffüllen der Minibar zu keinem Zeitpunkt funktioniert hat und tote Insekten von der Fensterbank im Innenbereich nicht entfernt wurden. Des Weiteren mussten wir mit Spinnweben in den Zimmerecken an der Decke leben! Alles in allem haben wir hier nur unsere ehrliche Meinung gesagt, was nicht bedeutet, dass uns der Urlaub nicht gefallen hat! Es gibt halt immer etwas zu verbessern!!!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elisabeth
    Alter:61-65
    Bewertungen:2