Wyndham Alltra Samana

Mittelgroßes Hotel mit großer Anlage an einem sehr schönen Strand. Die vielfach bemängelte Unterteilung in COOEE bzw. auch Select genannt, dann PREMIUM und dann Normalklasse ist schon sehr gewöhnungsbedürftig. Cooee taucht hier auch als Extrahotel auf. Wir hatten Premium gebucht auf Grund der garantiert renovierten Zimmer und WLan Flat, Safe usw. und waren mit der Wahl zufrieden. Schön vorher lesen, was man für welche Kategorie bekommt und die passende Entscheidung treffen.

Bei den Zimmern muss man abwägen, was ist gebucht usw. Das zuerst erhaltene 7114 war in Ordnung, hatte aber nur 2 Queensizebetten. Diese Betten waren für 2 Erwachsene einfach zu klein. Das am Ende erhaltene 7108 war ein wenig größer, hatte ein gutes Kingsizebett und eine Klappcouch. Die Klappcouch ist für einen Vollzahler mit 13 Jahren suboptimal. Die Bäder waren in allen Zimmern in Ordnung mit begehbaren Duschen, so das ein Besteigen einer Badewanne nicht nötig war. Sehr gut ! Eine Safe hatten wir auch im Preis bei Premium enthalten. Warum es heutzutage immer noch kein elektronischer Safe mit Zahlencode ist, sondern noch ein Schlüssel mit rum getragen werden muss, ist fragwürdig. Kleine Minibar, die auch immer aufgefüllt wurde mit Coke,Sprite,Wasser Bier usw. Ein Fernseher mit DW und jede Menge fremdsprachiger Sender, in der 7108 sogar mit USB Abspielmöglichkeit. Klimanlage leise und effektiv. Grundsätzlich auch ruhig, wenn es mal lauter war dann auf Grund der Urlauber die meinten, sie müssen sich auf dem Flur lautstark unterhalten und die Türen knallen. Dafür kann das Hotel aber kaum etwas.

Tageweise war das Essen im Hauptrestaurant sehr gut, an manchen Tagen eher schlecht. Und natürlich auch abhängig von der Lokation. Im Hauptrestaurant war die Auswahl mittags natürlich größer als am Strand, wo die Auswahl an Speisen eher stark begrenzt war. Das merkt man und geht dann hin oder auch nicht. Mit den Kaffeeautomaten standen wir jedoch meist auf Kriegsfuss. Tagelang keine Michzusätze oder ganz defekt oder keine Tassen. Da gehört nachgebessert. Es müssen ja nicht überall Porzellantassen verwendet werden, aber es sollten geeignete Trinkgefäße für Kaffee vorrätig sein. (Und damit ist kein Plastikbecher für Wasser gemeint.) Positiv, Softtrinks kamen aus Flaschen. Zwar schlecht für die Umwelt, aber keine Sirupmixerei sondern original Coke und Sprite usw. Je nach Barbesetzung waren die Drinks auch trinkbar. Abgesehen von weißen oder braunen Rum ist ein Cuba Libre ohne Limettenstückchen kein Cuba Libre sondern im besten Fall eine Rumcola. ;-) Natürlich hilft Trinkgeld dabei, das sich die Barbesatzung an die Wünsche erinnert oder diese auch mal ungefragt umsetzt.

Unterschiedlich. Wenn hier in vielen Bewertungen steht, alle waren freundlich und kompetent ist das genauso übertrieben, wie alle wären unfreundlich usw. Beispiel: Die Bitte nach einem Zimmerwechsel auf ein Zimmer mit einem Kingsizebett und ein normales für unseren Enkel entwickelte sich zu einer 2 Tage Odyssee inkl. jeweiligen stundenlangen Warten. Da hat der Service definitiv komplett versagt. Das Ersatzzimmer im 5'er Block hatte zwar das gewünschte Kingsizebett, allerdings stellten wir dann bei dem Versuch es zu beziehen fest, das in dem "begehbaren" Kleiderschrank das Wasser von den Wänden lief. Die Sicherungen (wahrscheinlich ebenso Folge des Wasserschadens) immer wieder raus flogen, schlussendlich die Klimaanlage gar nicht mehr funktionierte usw. Immer wieder zur Rezeption, Antwort der Rezeptionistin "wurde repariert". Zurück zum Zimmer und festgestellt das lediglich das Wasser von den Fliesen aufgewischt wurde. Wenige Mintuen später lief es dann wieder aus der Tür.... Wieder zur Rezeption..... Ein anderes Zimmer wäre nicht verfügbar, der Supervisor nicht erreichbar, mein Vorschlag dann noch eine Nacht im ersten Zimmer zu verbringen wurde dann nach Stunden der Warterei "stattgegeben". Um es abzukürzen: Tags darauf dann der Wechsel in das Zimmer 7108 welches ein Kingsizebett und eine Klappcouch hatte und ansonsten in Ordnung war. Die Reiseleitung war in Übrigen dabei auch nicht sehr hilfreich. Zimmerreinigung freundlich und meist auch in Ordnung. An einem Tag gab es dann mal keine Handtücher, wahrscheinlich ein hotelweites Problem, da einige Urlauber davon berichteten. In den Restaurants waren die Bediensteten oft überfordert. Tische wurden oft sehr lange nicht für den nächsten Gast vorbereitet. Auch hier wie überall, der eine war umsichtiger als der andere.

Das Hotel hat eine Alleinlage unweit von Las Galeras an einem sehr schönen Strand. Fliegt man direkt zum neuen Flughafen nach Samana würde sich der Transfer mit ca. 1.5h in Grenzen halten. Würde? Ja in unseren Fall hätte die Organisation durch DER Tours / ITS ... ein wenig besser sein können. Der Bus wurde vielen Reisenden genannt, das Gepäck wurde verladen, eingestiegen. Dann kam der Reiseleiter noch mal, Großteil wieder raus aus dem Bus natürlich inklusive Gepäck umladen. So war es einfach nur nervig. Der Ort Las Galeras ist mit einem Spaziergang von 15-20min erreichbar. Ob man da hin muss, darf jeder selber für sich entscheiden. Die Bucht und der Hotelstrand sind sehr schön. Das Wasser war klar, sehr flach abfallend. Also auch für Kinder oder Nichtschwimmer geeignet. Ab und an kann man auch Schildkröten in Strandnähe beobachten. Vielleicht würde der ein oder andere künstliche Schattenspender in Form von Sonnensegeln oder Sonnenschirmen helfen. So war man permanent am Liegen rücken um die natürlichen Schattenspender in Form von Palmen ausnutzen zu können. Durch die Weitläufigkeit und wahrscheinlich auch ein nie ausgebuchtes Hotel waren Liegen aber immer vorhanden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wenn man in ein solches abgelegenes Strandhotel fährt, weiß man das man hauptsächlich am Strand liegt. Das war auch das Ziel des Urlaubes. Relaxen am Strand. Mehr war nicht gewünscht und das wurde erfüllt. Der Hauptpool wurde nicht benutzt, ein einziges Mal wurde der Pool für Premiumbucher benutzt. Zu warm zu schmutzig, aber bei dem Meer zu verkraften. Abends fanden Shows statt, ich hänge den Plan als Bild mit an die Bewertung. Schwierig zu beurteilen, summarisch in anderen Ländern schon weitaus besser gehabt. Die Animation war zumindest unaufdringlich, da von uns auch nicht gewünscht. 2 Ausflüge für summarisch ca. 500€ wurden absolviert.