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Joachim. (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2003 • 2 Wochen • Strand
Hotel in traumhafter Umgebung; störende Einheimische am Woch
3,7 / 6

Allgemein

Das Hotel selbst ist großzügig in einem gepflegten, tropischen Palmengarten angelegt und liegt direkt an einer wirklich tollen Sandbucht. Neben den Zimmern, die sich auf mehrere Gebäude verteilen, gibt es einige Bungalows. Wir haben ein Bungalow gebucht, dazu folgendes: diese sind groß, leider aber schon ganz schön abgewohnt u. meiner Meinung nicht einer drei Sterne Kategorie entsprechend (mit ständig verstopften WCs oder nur Kaltwasser aus der Dusche muss gerechnet werden). Allerdings wurden bei unserem Aufenthalt einige Bungalows renoviert. Manche Bungalows haben eine tolle Lage mit Meerblick oder Poolblick, andere wiederum liegen zur Straßenseite. Wir konnten glücklicherweise (allerdings erst nach wirklich hartnäckiger Beschwerde) das Bungalow wechseln u. hatten dann Meerblick. Die Zimmer sollen jedoch besser sein, dazu können wir jedoch nichts sagen, da wir keines von Innen gesehen haben. Ein Problem bei der Zimmerverteilung sind die einheimischen Hotelgäste, die von Donnerstag Abend bis Sonntag Nachmittag das Hotel bevölkern. Trotz Nebensaison war an diesen Tagen das Hotel komplett ausgebucht. Eine Chance auf ein Zimmer mit Meerblick besteht somit nur, wenn man dieses auch ausdrücklich so gebucht hat (was allerdings nicht bei allen Reiseveranstaltern möglich ist!) Die beiden Pools sind sehr schön, unterschiedlich tief u. von tropischer Vegetation umgeben, jedoch befinden sie sich nicht unmittelbar am Strand. An den Pools ist zu " normalen" Zeiten kaum jemand u. es ist sehr ruhig; außer an den Wochenenden: dann tummeln sich dort die Einheimischen. Da sind die Pools kaum noch zu benutzen, denn die Dominikaner hinterlassen Müll, wissen sich nicht zu benehmen u. sind sehr laut! Erinnerte uns ein wenig an " Ballermann-Touristen" . Der Gesamteindruck des Hotels wird durch die einheimischen Wochenendgäste leider getrübt. Sie haben wirklich keinerlei Benehmen u. auch keinerlei Achtung gegenüber anderen Hotelgästen, schon gar nicht vor dem Personal. Nachts kann es sehr laut werden. Mit der Katalogbeschreibung " ruhig und erholsam" hat das Ganze dann wenig zu tun. Angeblich ist das Hotelmanagement wg. der geringen Hotelauslastung auf die Wochenendgäste in der Nebensaison angewiesen. Sehr fraglich, da das Hotel eigentlich sehr beliebt ist... Neben den dominikanischen Gäste waren Deutsche, Österreicher, Franzosen, Belgier, Italiener u. Spanier anwesend. Beim Buchen lohnen sich Preisvergleiche der versch. Reiseveranstalter. Sehr günstige Lastminute-Angebote! Zu den Ausflügen: wirklich zu empfehlen ist die Bike-Tour. Schön u. preiswert (10 Euro) ist auch die Bootsfahrt zu einem weiteren Strand. Leider wird man dort von einem Restaurant-Besitzer abgezockt. Die Ausflüge über den Reiseveranstalter sind sehr teuer. Günstiger gibt es z.B. eine Fahrt zur " Bacardi-Insel" in Las Galeras. Alles in allem befindet sich das Hotel wirklich in Traumlage u. bis auf Kleinigkeiten gäbe es (eigentlich) nichts zu bemängeln. Das Störende sind halt die einheimischen Wochenendgäste, ärgerlich vor allem, wenn man das Hotel wegen der ruhigen, erholsamen Atmosphäre bucht. Angeblich sollen die Einheimischen nur in der Nebensaison Gäste des Hotels sein, denn in der Hauptsaison (Winter) ist das Hotel besser bebucht!


Zimmer
  • Schlecht
  • Zu den Zimmern siehe oben: die Bungalowzimmer sind sehr abgewohnt, vieles funktioniert nicht; werden aber wohl renoviert. Die Hotelzimmer sollen besser sein. Falls einem das zugewiesene Zimmer nicht gefällt, sofort zur Rezeption u. sich dort keinesfalls abwimmeln lassen oder auf einen/zwei Tage später vertrösten lassen. Durch die teilw. Überbuchungen an den Wochenenden kann es auch in der Nebensaison passieren, dass man die gebuchte Zimmerkategorie anfangs nicht erhält!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war sehr gut, überraschend für ein drei Sterne Hotel. Es gab auch von Seiten anderer Hotelgästen keinerlei Beschwerden über das Essen. Aber auch hier gilt: an den Wochenenden so früh wie möglich zum (Abend)Essen, sonst wird es laut u. die Einheimischen fallen regelrecht über das Essen her. Glücklicherweisen kommen sie erst etwas später zum Abendessen. Zum Frühstück (im Buffetrestaurant) bereitet ein Koch alle möglichen Arten von Eiern zu. Auch sonst gibt es eine große Auswahl an Broten, warmen u. kalten Speisen etc. Mittagessen kann man entweder im Buffetrestaurant oder / und im Grillrestaurant am Strand. Am Strand gibt es nicht ganz so viel Auswahl, aber für Mittag völlig ausreichend. Abendessen kann man im Buffettrestaurant oder einmal pro Woche auch am Strand A-la-carte. Im Buffettrestaurant gibt es abwechselnde Themenabende, innerhalb 2 Wochen wird es nicht eintönig. Und für Kinder sehr wichtig: einen Nudelkoch, der die Nudeln nach Wunsch zubereitet. Das AI-Angebot an Getränken hat uns ebenfalls positiv überrascht: es gibt eine Menge an Cocktails (meistens sehr gut!). Der Barkeaper mixt auch auf Wunsch - im Grunde ist alles was da ist, auch im AI inbegriffen. Allerdings ist an den Wochenenden einiges nicht erhältlich (angeblich aus, aber wahrschl. so beabsichtigt...), was an anderen Tagen zu haben war. Die Getränke werden entweder in bruchsicheren Bechern oder in Papbechern ausgegeben. (Außer beim Essen, da gibt es Gläser) Das hat natürlich zur Folge, dass die Becher (vor allem am Wochenende...) überall liegen. Das Personal räumt auch alles sehr schnell wieder auf, aber am Wochenende ist abends besonders rund um den Pool u. auch im Pool alles voll mit Bechern! Nervig ist es ein bisschen, wenn man am Wochenende so lange warten muss an der Bar, bis man bestellen kann. Da hilft nur eines: gleich so viel holen, wie man tragen kann... Sehr schön war, dass die Poolbar nachts meist bis 1 Uhr geöffnet hatte. Wer später noch was trinken wollte, musste in die Diskothek gehen. Außerdem konnte man das Getränk überallhin mitnehmen u. abends auch gemütlich auf der Terrasse einen Cocktail geniessen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich. Sowohl an den Bars, als auch im Restaurant. Auch die Leute an der Rezeption waren nach anfänglichen Schwierigkeiten wg. unseres Zimmers dann noch sehr zuvorkommend. An den Wochenenden, wenn die Dominikaner zu Gast sind, ist das Personal ziemlich überfordert, was nicht verwundert. Wie schon erwähnt wird das Personal v. den einheimischen Gästen wie Dreck behandelt. Zu diesen Zeiten scheint es auch Engpässe mit frischen Handtüchern zu geben. Meist bekamen wir da nur ein frisches Handtuch, anstelle von drei. Auch eine Ärztin befindet sich im Haus. Ist jedoch sehr teuer, also unbedingt eine Auslandskrankenversicherung abschliessen!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich 4-4,5 Fahrstunden vom Flughafen Puerto Plata entfernt auf Samana. Die Halbinsel Samana ist wunderschön u. die längere Transferzeit lohnt sich auf jeden Fall. Direkt am Hotel liegt eine traumhafte Badebucht mit weißem Sandstrand u. Palmen, geschützt durch ein vorgelagertes Riff. Da es sehr flach ins Wasser geht ist die Badebucht auch gut für Kinder geeignet. Das Schnorcheln lohnt sich allerdings kaum, man sieht wenig aufregendes. Es gibt in der Bucht ein künstlich angelegtes Riff, welches jedoch kostenpflichtig ist. Dieses Riff besteht aus einigen kleineren Korallenstöcken. Gleich neben der eigentlichen Hotelbucht befindet sich eine weitere Bucht an der das ca. 10 Fussminuten entfernte Dorf Las Galeras liegt. Dort kann man billiger einkaufen als im Hotel, aber es ist auch Vorsicht geboten - nicht alle Dominikaner sind so freundlich wie das Hotelpersonal! Der Strand an dieser Bucht ist naturbelassen, aber leider liegt dort sehr viel Müll. Am Hotelstrand u. Pool gibt es immer ausreichend Liegen (sogar am Wochenende!). Badetücher gibt es ebenfalls (ohne Mehrpreis) und aufgrund der vielen Palmen auch genügend Schattenplätze. Vorsicht vor herunterfallenden Kokosnüssen oder Palmenwedel!!!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Sportmöglichkeiten am Strand sind gut. Man kann Kanufahren, Windsurfen oder Segeln (eine Stunde ist im AI inbegriffen) Tauchen kann man auch, dazu kann ich aber nichts sagen. Ansonsten bemüht sich ein freundliches u. nettes Animationsteam, dass ihr Programm von den Gästen angenommen wird. Beliebt war Aerobic im Meerwasser. Das Animationsprogramm war abwechslungsreich u. nicht zu aufdringlich. Wie schon erwähnt, war es an den Wochenenden am Nachmittag sehr laut am Pool, denn die Einheimischen lieben anscheinend die laute Animation. Von dieser Animation wurde man als Nicht-Dominikaner mehr oder weniger ausgegrenzt, worüber sich allerdings bestimmt keiner beschwerte... Die restlichen Gäste hatten dafür den Strand u. die dortige Animation für sich. Abends gab es Bingo, Shows oder Spiele. Lärmende Kinder gibt es nur an den Wochenenden, ansonsten ist es sehr ruhig. Die Kinderanimation findet außerhalb der Wochenenden nicht statt, mit unserem Sohn waren nur drei Kinder anwesend.


    Hotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim.
    Alter:26-30
    Bewertungen:1