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Elena (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2019 • 2 Wochen • Strand
Die Lage ist sehr schön
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir waren 2 Wochen und am 28.04.2019 sind viele (wirklich viele) russische Gäste angereist. Auch wenn diese keine Select Kategorie hatten, d.h. man konnte im Select Bereich im Restaurant sitzen, gab es 1-2 Tage einfach kein Essen da. Z.B ich habe mir jeden Tag aus tollem reifen Obst ein Obstsalat gemacht. Am 29.04 gab es kein Obst (leere Teller) um 7:15, um 07:30 und um 08:00. Ich habe darauf verzichtet und gegangen, da es mir einfach zu doof war zu warten. Auch allgemein haben die Löffel gefehlt, kleine Teller usw. Nach ein Paar Tagen hat das Hotel die Situation in Griff bekommen. Viele Stammgäste meinten auch, dieses Jahr hat das Hotel nachgelassen. Am Flughafen haben wir sogar erfahren, dass Mehrere sich beschwert haben und in en anderes Hotel umgezogen sind. Uns hat es dort mit kleinem Kind sehr gefallen, aber wird das Hotel sich so weiter mit leeren Teller präsentieren, suchen wir uns was anderes.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wirklich sauber war es nicht, auch wenn es sich um Karibik handelt. Mit dem Trinkgeld war es deutlich besser. Abe


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Insgesamt gut, nur fehlte immer wieder was. Zu wenig Obst dauerhaft.


    Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Sehr schön, besonders mit kleinem Kind


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elena
    Alter:41-45
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Mrs.Elena, On behalf of Grand Paradise Samana, we sincerely appreciate your comments. We are glad that you enjoyed your stay at our Hotel. Thank you for your wonderful comments and for spending your holidays with us. Your comment is very important to us as it encourages us to improve what we do and to do a better job. We all look forward to welcome you back in the nearest future.