WONNEMAR Resort-Hotel

Lieber Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Schade, dass wir offensichtlich keinen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen konnten. Gerne nehmen wir Stellung zu den von Ihnen aufgeführten Kritikpunkten. Da unsere Gäste vermehrt den Wunsch nach einer Minibar geäußert haben, haben wir damit begonnen, die ersten Zimmer aufzurüsten. Bei Ihrem nächsten Besuch können Sie somit vor der Buchung gerne den Wunsch nach einer Minibar äußern. Es tut uns leid, dass die Reinigung der Zimmer so oberflächlich erfolgt ist. Wir nehmen diesen Hinweis sehr ernst und werden unsere Mitarbeiter sensibilisieren, damit dies nicht erneut vorkommt. Ihrem Hinweis in Bezug auf die Snacks sind wir nachgegangen und haben diese umgehend von unserer Internetseite entfernt. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten für diesen veralteten Eintrag entschuldigen. Da unser WONNEMAR ein öffentlich zugängliches Erlebnisbad ist, kann es während der Wochenenden und Feiertage zu einem erhöhten Besucheraufkommen kommen. Schade, dass Sie auch in unserem Sauna- und Thermalbereich keine Entspannung finden konnten. Unsere Kollegen aus dem SPA Bereich hätten Ihnen gerne ein Angebot zu einer Behandlung gemacht, um den Wellnessfaktor für Sie zu erhöhen. Wir sind Ihnen dankbar für Ihre Meinung. Sollten Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, würden wir uns freuen, erneut von Ihnen zu hören. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie erneut als Gast bei uns willkommen heißen dürften, um Ihnen zu zeigen, dass wir es auch besser können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom WONNEMAR Resort-Hotel