Alle Bewertungen anzeigen
Helge (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Schöne ruhige Lage, Personal überfordert!
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist ruhig gelegen!Es sind Wartungsarbeiten in Durchführung und unsere Zimmer waren abgewohnt.Die Sauberkeit ließ, vor allem im Einzelzimmer,zu wünschen übrig!Das zugebuchte Einzelzimmer hatte man garnicht auf der Reihe!(Wir sind eine Familie mit erwachsener Tochter!)Fairerweise erwähne ich,das man uns wegen der vielen Unstimmigkeiten nur eine von zwei zugebuchten Nächten im Einzelzimmer berechnet hat! Der Handyempfang ist relativ schlecht!Der Erholungsfaktor im Hotel ist gering!(Bauarbeiten) Auf die Frage,Existiert die Kegelbahn noch,wurde pauschal gesagt,IST AUSGEBUCHT!Wir haben nicht weiter nachgefragt!


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind im Normbereich,die Duschkabinen eher klein!Die Einrichtung ist abgewohnt!Der Fernseher ist Mini aber Flat!Mein Bad wurde nicht zwischengereinigt!Die Reinigungskräfte hatten das Zimmer wohl garnicht auf der Reihe!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das ala carte Essen in diesem Hotel ist ein großes Problem!Lieber nicht!Man ist voll auf Halbpension eingestellt!Bei Nachfrage auf das Getränkeangebot wird ausweichend geantwortet!Es existiert nur eine Speise-und Getränkekarte! Sämtliche Speisen wurden über die Baustelle transportiert!Man hätte das Hotel schließen müssen!Das Frühstücksangebot hatte uns zuerst gnädig gestimmt,das Angebot war gut!Aber wir saßen wohl zu lange im Frühstücksraum und wurden wie immer freundlich,aber bestimmt,des Raumes verwiesen!Sowas habe ich als Hotelgast noch nie erlebt!


    Service
  • Schlecht
  • Das Personal war stets freundlich,immer bemüht und ständig mit der Situation überfordert!Über wartende Gäste,die mit Bestellung drohen,wurde hinweggesehen!Das Einzelzimmer wurde bei der Reinigung garnicht beachtet.Es entstand bei mir der Eindruck,daß man dieses Zimmer für die Handwerker im Hause bereitgemacht hatte!(Bettwäsche i.O.,Seife ausgepackt?,1Handtuch knittrig)???Ich fühlte mich nicht wohl!Die Schlüssel mussten auch erst besorgt werden!Die nicht funktionierende Deckenlampe im Zimmer wollte ich garnicht erwähnen!


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Leider gibt es erst in Kühlungsborn (ca 4km)die nächsten Restaurants!


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helge
    Alter:51-55
    Bewertungen:20