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Renate (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
4-Sterne-Hotel mit Schönheitsfehlern
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Servicepersonal war teilweise recht unfreundlich, wie gesagt, nur teilweise. Das meiste Personal war freundlich bis sehr freundlich. Obwohl es ein familiär geführtes Hotel ist, wurde man nur vom Personal betreut. Auf den Hinweis, dass auf der Terrasse, wo man auch sein Abendessen einnehmen konnte, die Tischdecke sehr verschmutzt sei, bekam man die Antwort, dass nur am Sonntag die Decken ausgewechselt werden. Es war aber Dienstag! Die Zimmer machten jeden Tag einen sauberen Eindruck. Aber auf den Gängen des Hotels lagen tageweise ziemlich viele tote Fliegen, ohne dass sich jemand um die Beseitigung kümmerte. Der Garten mit dem Außenpool war sehr schön angelegt mit Treppen und kleinen Sitzecken. Aber für gehbehinderte Personen nicht geeignet.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:66-70
    Bewertungen:1