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Michael (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Online Bilder und Realität unterscheiden sich!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ich habe mich nach sieben Türkei Urlauen vollster Zufriedenheit zum ersten Mal dazu durchgerungen eine Bewertung abzugeben. Sämtliche Details werden in nächster Zeit auch von vielen anderen Familien die wir kennen gelernt haben veröffentlicht und auch in anderen Portalen eingestellt. Fotos: Die Bilder im Internet über dieses Hotel sind so gefaked, dass die Realität eine Enttäuschung darstellt. Wir alle sind drauf reingefallen. Checkin: Wir hatten zwei 3er Zimmer gebucht und bekamen am ersten Abend ein Zimmer für 6 Personen aber nur 5 Betten. Als Entschuldigung sollten wir Massagen vom Spa bekommen -ist nie passiert. Anschließend wollte man uns noch länger dort unterbringen. Nachdem ich laut wurde ging es dann. Dies haben mehrere Familien aus Deutschland, Schweden und Polen so erlebt. Sauberkeit: Zimmer wurden nicht regelmäßig und wenn nur sehr oberflächlich gereinigt. Beispiel: Sand vom Strand blieb drei Tage auf dem Boden liegen. Beim Essen musste ich teilweise 5 Löffel wegwerfen bis ich einen sauberen fand. Die Teller waren auch regelmäßig dreckig. Essen: Jeden Tag gleich, lediglich am Grill wird anderes Fleisch verwendet und einzelne Kleinigkeiten verändert. Geschmack: durchschnittlich, ungewürzt. Ohne Salz oder "Eigenkreationen" kriegt man keinen Geschmack. Buffet sieht aber gut aus. Hamburger der Pool Bar schmecken überhaupt nicht, Billigfleisch. Pools: Laut Angabe 3 Pools??? Es gibt einen größeren für alle mit 2 Rutschen und einen sehr kleinen Kinderpool. Den dritten habe ich nirgendwo gesehen. Das Wasser ist eine unangenehm warme Brühe. Ich habe in 10 Tagen nur ein einziges Mal gesehen, dass das Wasser getestet wurde. In anderen Hotels wurde jeden Tag getestet. Strand: Größter Betrug aller Zeiten. Es gibt keinen eigenen Teil, lediglich eine Holzplattform auf der ca. 20 Personen liegen dürfen; man muss den Strand anderer Hotels nutzen und hat keine eigenen Liegen. Überall spitze Steine und Schwimmen ist dort kaum möglich, es sei denn man läuft ca. 100m nach rechts. Fitnessraum: So einen kaputten Schrott habe ich noch nie gesehen, alles verrostet und funktioniert zum Teil nicht mehr. Fotos - Realität ist anders! Service: ganz schwach. Pool Bar ist erst ab 10 Uhr auf und schließt um 23 Uhr - danach ist das Hotel komplett dunkel. Cocktails etc. kosten extra - nur dann bekommt man Markenalkohol. Zimmersafe 2€ pro Tag. Internet 2€ pro Tag, Strandtücher nur gegen Leihgebühr. Größe: Das Hotel ist sehr klein und auf der Fläche hinterm Pool sind kleine Shops für Shisha, Cocktails etc. wo man extra bezahlen muss. Es laufen dauernd Leute auf der Anlage herum, die einem was verkaufen wollen. Sogar ein Tatoo Studio hat einen Vermittler dort, der einem ständig auf die Nerven geht und dahin vermitteln möchte. Animation: 1 Türke und 2 nette Frauen aus Kasachstan die sich Mühe geben, aber bei so einem kleinen Hotel kaum Teilnehmer für ihre Akvitäten finden. Jeden Tag das gleiche Programm, einmal pro Woche eine Abwechslung mit einem besonderen Event. Der Miniclub ist ein kleiner Raum in dem die Kinder malen können, sonst nichts! Hotelleitung: Besteht aus Männern und Frauen die ordentlich gekleidet im Hotel herumlaufen und den Eindruck erwecken, dass sie ihre Mitarbeiter kontrollieren. Grundsätzlich finsterer Blick und man hat nicht das Gefühl als Gast positiv wahrgenommen zu werden. Ich kann nach 10 Tagen Langeweile an einem kleinen warmen Brühepool ohne eigenen Strand nur abraten - tut euch das nich an!


Zimmer
  • Eher gut
  • Sehen modern aus aber werden halt leider nicht gut gereinigt, Safe und Internet kosten dazu.. das nervt!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Essen wurde oben beschrieben.


    Service
  • Schlecht
  • Habe ich oben ausreichend beschrieben. Personal kann nahezu kein Deutsch, einige wenigstens Englisch. Manchmal schwer zu kommunizieren! Meine Beschwerden über dreckige Zimmer dauerten 3 Tage bis besser gereinigt wurde.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Nur das Neva Outlet bietet viele Möglichkeiten - 40 Lire für ein Taxi dort hin. Sonst ist weit und breit nichts.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt einfach keinen Platz in diesem Hotel, somit gibt es auch wenige gute Akvitäten. Wasserball jeden Tag um 3 war super, wenn genug Teilnehmer. Dartspielen und solche Sachen sind einfach nur langweilige Zeitvertreibe. Eine Tischtennisplatte mit einem kaputten Ball steht auf der Bühne die abends für Showaktivitäten genutzt wird.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    ieber Gäste; Vielen Dank, dass Sie das White City Beach Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten alle Kommentare durch und nehmen die entsprechenden Änderungen vor. Wir werden alle Kommentare an die entsprechenden Abteilungsleiter weiterleiten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen