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Sarah (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 1 Woche • Strand
Enttäuscht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Ich habe diesen Urlaub gebucht weil uns viel für meine 5 Jährige Tochter angeboten worden ist. Eine Animation für die Kinder wäre in diesem Hotel, was leider nicht der Fall war. Es gab ein Kids Club nur leider war dieser so dreckig und an den Scheiben kam Wasser rein, es war Moos an den großen fenster. Also ich hab lieber meine tochter selbst unterhalten statt sie dort rein zu schicken um zu spielen und malen oder überhaupt irgendwas. Dann wurde mir von der Reiseleitung der sich mit dem Besitzer des Hotel in Verbindung gesetzt hat das dies nicht stimmen könnte er würde täglich gereinigt aber meine bilder waren vom 10.09 und 12.09, es sah an beiden Tagen gleich aus. Leider wurde das Gespräch an unserem Abreisetag geführt, aber es kam keine Entschuldigung oder irgendwas als sie mich dann noch als Lügner hinstellen. Dieses Hotel würde ich niemanden empfehlen man wurde abgespeist und es hat sich echt niemand Mühe gegeben einen zu verstehn obwohl es auch hieß das da jeder deutsch kann ,sogar die 2 Mädels vom kids Club konnten nicht annähernd deutsch oder haben sich bemüht mein kind zu verstehn.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1 Woche im September 2019
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Sarah
Alter:31-35
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gäste; Vielen Dank, dass Sie das White City Beach Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir arbeiten alle Kommentare durch und nehmen die entsprechenden Änderungen vor. Wir werden alle Kommentare an die entsprechenden Abteilungsleiter weiterleiten. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen! Mit freundlichen Grüßen