Alle Bewertungen anzeigen
Lothar (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Ein wunderbarer Jahreswechsel 2013-2014
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir, Paar 59-57, sind über Silvester-Neujahr 2013-2014 ,für 6 Tage dort gewesen.Es war sehr schön ,wir wurden auch durch Rückruf wegen einer Stornierung auf diesen Termin hingewiesen und freuten uns riesig.Ankunft an der Rezeption sehr freundlich und hilfsbereit,Zimmer und hotel wurden uns persönlich gezeigt.Das Essen und das Silvesterbuffet ein Traum!Zimmer und Wellness alles top.Sehr viel Platz und Ruhe .Bedienungen und Servicekräfte sehr freundlich. Ein grosses Manko auf das wir den Besitzer hingewiesen hatten ist die Überforderung des Personals, da zu wenig. 3 Damen und ein herr im kompletten Service-Ess-Trinkbereich zu wenig, dadurch stellenweise unorganisiertes handeln im Ablauf der Speisenfolge ( zu schnelles hintereinanderbringen der Speisengänge ohne zu fragen ob nächster Gang gebracht werden kann)leichte änderung nach dem Gespräch mit dem Juniorchef. Sehr freundliche und saubere Zimmer,bzw. Zimmerservice. Frühstücksbuffet ein Traum und "Rosi" ein superfreundliche Morgenbereicherung.Man kann alles nur empfehlen und hoffen das etwas mehr Servicekräfte eingestellt werden können.Es wäre Schade wenn das dem Ambiente in seiner Ausstrahlung schaden würde.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lothar
    Alter:56-60
    Bewertungen:12