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Anna(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2016
Tolle Ausstattung, katastrophales Personal
2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel kann sich hinsichtlich Ausstattung fast mit der " Bleiche" im Spreewald messen. Aber dann ist auch schon Schluss. Der Gast stoert, der Kamin am Pool ist immer runtergebrannt und die Dame vom Service behandelt die Gaeste wie ungezogene Kinder, laeuft vorwurfsvoll, ueberbeschaeftigt zwischen den ruhenden Gaesten herum und wird pampig, wenn man sehr hoeflich darauf hinweist. Diese Dame ist geschaeftsschaedigend. das Essen ist aus den Resten von gestern und aus der Tuete, aber in schoenem Ambiente. Die Ayurvedaaeztin ist sehr kompetent, das Rezeptionsteam sehr professionell. Wir sind aus Enttaeuschung und Veraegerung eher abgereist. Nicht empfehlenswert! Zu teuer fuer so schlecht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Gut
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Gut

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut
  • Qualität des Strandes
    Gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

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