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André (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Bewertung
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren nun das 5 mal dort. Leider hatten wir diesmal eine katastrophale Matratze. Dann mussten wir gegen 15 Uhr,30 min warten bis Personal da war um einen Kaffee zu bestellen. Zum Frühstück 2 weiche Eier bestellt, welche leider hart waren. Preis Leistung steht aktuell nicht im Verhältnis.


Zimmer
  • Schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr André, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihren Aufenthalt im Seeschlösschen zu bewerten! Wir bedauern es sehr, dass es bei diesem Aufenthalt zu den von Ihnen geschilderten Problemen gekommen ist. Sie können in diesem Zusammenhang auch versichert sein, dass wir diese Themen wirklich sehr ernst nehmen und besonders intensiv daran arbeiten unsere Servicequalität wieder auf das bekannt hohe Niveau zu bringen. Wir würden Sie als Stammgäste auf jeden Fall gerne bald wieder bei uns willkommen heißen! Beste Grüße Hoteldirektor Mirko Wünsche & Team