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Johann (61-65)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juli 2023 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschendes Wellnesshotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein in die Jahre gekommenes Hotel, welches mit guter Lage glänzen kann. Wir wollten am Ende unserer Reise einen gemütlichen Wellnesstag genießen. Dies war der Grund für die Auswahl des Hotels. Leider mißlungen! Der Hotelaufzug ist sehr langsam, dementsprechend lange die Wartezeit.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Einrichtung ist schon in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind sauber. Keine eigene Dusche vorhanden. Duschmöglichkeit in der Badewanne. Ich hatte Probleme bei Ein- und Ausstieg. Keine Klimaanlage vorhanden!!!! Wir besuchten das Hotel während einer heißen Periode im Juli. Wir haben sehr schlecht geschlafen , da es im Zimmer viel zu warm war.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wir haben nur das Frühstück konsummiert. Dieses war ausgezeichnet und die Auswahl sehr groß.


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerpersonal ist in Ordnung, da die Zimmer sauber waren. Von der Rezeption sind wir enttäuscht. Wir hatten den Eindruck, bei einer Verkaufsveranstaltung zu sein (größeres Zimmer gegen Aufpreis, Massagen, Behandlungen usw) Das hatte mit Information nichts mehr zu tun. Im Zimmer befand sich eine Badeasche mit Handtüchern und einer Information, dass Frotteeschlapfen gratis an der Rezeption erhältlich sind. Also wieder runter mit dem Aufzug zur Rezeption. Auf die Frage, warum die Schlapfen nicht gleich in die Badetasche beigelegt werden, erhielt ich die schnippische Antwort: Das ist halt so!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Hotellage und Umgebung sind schön.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Über das Wellnessangebot waren wir sehr enttäuscht. Keine Liegefläche in der Wiese. Kein Pool im Freien. Hallenbad und Saunabereich verteilt auf den 1. Stock und 3. Stock. Im 5. Stock befand sie eine Liegeterasse


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2023
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Johann
    Alter:61-65
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Johann! Es tut mir sehr leid, dass Ihr Aufenthalt im Hotel Allmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Möbeln in den Zimmern sind italienische Möbel aus Mailand von der Firma Selva. Bad Gleichenberg ist ein Kurort im Biedermeierstil und diesen Stil möchten wir somit in den Zimmern widerspiegeln. Bereits seit 1977 ist das Hotel im Besitz der Familie Pfeiler und wird in 2. Generation geführt. Stück für Stück wurde das ursprünglich 1872 erbaute Kurtheater zum Hotel Allmer umgebaut und erweitert. Einige Winkel und Ecken begleiten uns seither- es ergibt sich daraus eine harmonische Komposition aus Tradition und Moderne. Unsere Wellnessbereiche sind auf 2 Stockwerke aufgeteilt, da es bis vor 15 Jahren ein Kino bei uns im Wellnessbereich im 1. Stockwerk gegeben hat und da wir ein kleines privates Hotel mit Wellnesslandschaft sind, hat sich die Familie Pfeiler dazu entschieden, einen 2. Wellnessbereich daraus zu gestalten. Eine Klimaanlage ist im Empfangsbereich und im Speisesaal. Leider haben wir in den Zimmern keine. Ich wollte Sie lediglich darauf hinweisen, dass es auch andere Zimmerkategorien gibt. Entschuldigen Sie, dass ich schnippisch gewirkt habe. Bitte verzeihen Sie mir, es ist nicht meine Absicht, Sie mit solch einer Aussage zu verärgern. Mit freundlichen Grüßen Tanja Groß von der Hotelrezeption