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Kriemhild (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2009 • 2 Wochen • Winter
Hotel mit Haken und Ösen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Den vielen positiven Kommentaren können wir uns nicht uneingeschränkt anschließen. Grundsätzlich ist das Hotel sauber und bietet (teils gegen Aufpreis) zahlreiche Attraktionen. Für Familien wichtig zu wissen: Das Hotel ist riesig und teilweise öffentlich zugänglich. D.h., dass kleinere Kinder nicht alleine losziehen können. Der Service war sehr dürftig. Wer Ruhe sucht, ist in diesem Hotel absolut verkehrt. Für größere Kinder ist das Hotel sicherlich gut, für kleine eher nicht. Wir waren enttäuscht, da die Qualität einfach nicht dem entsprach, was Prospekt und die Bewertungen in diesem Forum versprochen hatten. Übrigens waren unsere Eindrücke mit denen anderer Gäste identisch. Die waren - wie wir auch - das erste und letzte Mal im Babylon.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind relativ groß und waren weitgehend sauber. Großer Nachteil: Viele sind voll klimatisiert. Unser Zimmer hatte Tag und Nacht(!) rund 25 Grad, da die Klimaautomatik nicht funktionierte. Das Personal an der Rezeption hatte überhaupt keine Lust, sich mit dem Problem zu befassen. Ein technischer Mitarbeiter hat uns dann (verbotenerweise) die Fenster aufgeschlossen, so dass zumindest etwas Frischluft aus dem Innenhogf kam. Laut seiner Aussage ist das jedes Jahr das gleiche Problem. Daher der Tipp: bei der Buchung ein Außenzimmer verlangen, da sich bei diesen die Fenster öffnen lassen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück: Jeden Tag dasselbe und sehr einfach. Brötchen, zwei Frischwurstarten, der Rest aus Einmaldosen, zwei Käsearten, Rührei, Salate (teil vom Menü am Vorabend), halbwarme Würstchen und Leberkäs. Kaffe und Kakao aus dem Automaten. Fazit: ZUM ABGEWÖHNEN. Restaurants: Einziger Lichtblick der Mexikaner, ansonsten sehr dürftige Qualität und Auswahl. Das Luxor hatte Zugangsbegrenzung, da zu wenig Köche. Das Essen im Aqualand (nur gegen Sondermünzen erhältlich) schlichtweg eine Zumutung. Ein zusätzliches gebuchtes Silvesterbuffet erwies sich als voller Reinfall: Gulasch, Seelachs, Knödel, Kartoffel und ein mehr als dürftiges kaltes Büffet. Die Getränke waren jedoch frei.


    Service
  • Schlecht
  • Wir sind viel in Hotels, haben aber selten so demotiviertes und teils unfreundliches Personal erlebt. Servicephilosophie ist immer noch ein Fremdwort in Tschechien. Fragen wurden nur oberflächlich beantwortet, zum Teil wusste das Pesonal nicht einmal über die hausinternen Regelungen (Wellnessnutzung) Bescheid. In einem Cafe haben wir 20 Minuten auf die Bedienung gewartet, die uns und andere Gäste schlicht ignioriert hat. Wir sind dann (alle) gegangen. Am "besten" war, als das Putzpersonal eines Tages um 10.35 Uhr (10.30 Uhr offiziell Frühstücksende) mit dem Staubsaugen zwischen den noch frühstückenden Gästen begonnen hatte, nachdem zuvor das Licht ausgeschaltet worden war.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt an der Autobah von Prag kommend und bis in die Innenstadt sind es zu Fuß zehn Minuten. Parkmöglichkeiten im hoteleigenen Parkhaus (rd. 100 Kronen p.T.). Die direkte Umgebung des Hotels kann man getrost vergessen, da ehemnaliges Industrieviertel (Babylon war früher ein Fabrikgebäude).


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Aqualand und Freizeitanlagen waren ok, wobei das Aqualand besser hätte beheitzt sein können.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2009
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kriemhild
    Alter:36-40
    Bewertungen:1