Das Hotel ist ruhig gelegen in einer Nebenstraße. Positiv ist die Tiefgaragedie Eingangshalle und dasFrühstücksbuffet zu bewerten. Für ein 4 Sterne Hotel sind die Standardzimmer nicht sehr gut eingerichtet. Z. B. keine Minibar oder Kühlschrank um Getränke zu kühlen. Das Badezimmer ist sehr klein und das Toilettenpapier hinter dem WC sehr umständlich zu erreichen. Leider konnten wir in der letzten Nacht kaum schlafen, da laute Geräusche aus den Leitungen kamen. wir sind in ein anderes Zimmer umgezogen aber viel besser war es da auch nicht. Leider hat man uns bei der Abreise nach langem hin und her nur einen Preisnachlass von 39E (3x Tiefgarage) gewährt. Wir finden einen Preisnachlass von einer Übernachtung angemessener, da von einem erholsamen Schlaf in der letzten Nacht nicht die Rede sein konnte.

Zimmer

Schlecht

Eher klein kein Comfort. Ein Kühlschrank für unsere Getränke hätte uns weitergeholfen. Das Badezimmer ist auch sehr klein

Restaurant & Bars

Gut

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Im Frühstück so wie im Restaurant Die Sauberkeit lässt allerdings etwas zu wünschen übrig

Service

Schlecht

Der Service beim Chackout lies zu wünschen Übrig Beim Check in war alles OK

Lage & Umgebung

Sehr gut

Sehr gute Lage in einer ruhigen Seitenstraße. In 10 Minuten erreicht man zu Fuß die Altstadt

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2020
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Manuela
Alter:	46-50
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Manuela, Ihr Erleben ist wichtig für uns. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir sind ständig bestrebt, die Servicequalität und unsere Leistungen immer weiter zu entwickeln und zu optimieren. Mit Ihren Hinweisen helfen Sie uns dabei. Wir bedauern sehr, dass wir nicht alle Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Unsere Motivation ist zu erreichen, dass Sie sich rundherum wohlfühlen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Ihr Team vom WELCOME HOTEL RESIDENZSCHLOSS BAMBERG C. Dotterweich Guest Relations Manager

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„Gutes 4 Sterne Hotel im Schloßstil”

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