Waldorf Astoria Berlin

Hotel allgemein Man hat eine bestimmte Erwartungshaltung an ein 5-Sterne-Luxushotel und vergleicht mit entsprechenden anderen Hotels in Berlin. Schon einmal vorweggenommen: Das Gran Hotel Waldorf Astoria muss sich nicht verstecken – im Gegenteil. Das Hotel ist eine wirkliche Bereicherung in der Hotellandschaft Berlins. Unsere Erwartungen haben sich voll bestätigt. Das Hotel ist neu in Berlin und dem entspricht auch die Einrichtung. Diese hebt sich aber angenehm ab zu der in anderen Hotels anzutreffenden minimalistischen Einrichtung in schwarz-weißen Tönen. Die Möbel sind sehr gediegen, komfortabel und vermitteln dem Besucher eine warme Atmosphäre. Farblich sind alle Materialien harmonisch miteinander verquickt. Der Eintritt in die Lobby vermittelt einen Eindruck der Großzügigkeit und Eleganz und der dicke Teppichbelag in den Gängen und in den Zimmern strahlt Ruhe und Luxus aus. Besonders erwähnenswert ist die Bibliothek in der 15. Etage. Man hat einen fantastischen Blick auf die Gedächtniskirche, das Europa-Center etc. Die Auswahl der Bücher, hauptsächlich Kunstbände und Berlin-Literatur, zeugen von viel Kunst- und Sachverstand., wobei ich mir auch noch zusätzliche Belletristik gewünscht hätte. Während unseres Aufenthaltes gab es nach dem Frühstück einen echten Feueralarm mit dem ganzen üblichen Procedere, wie Anrücken von diversen Feuerwehren, Kranken- und Polizeifahrzeugen etc. Das gesamte Hotel musste evakuiert werden. Mit einer erstaunlichen Ruhe, Hilfsbereitschaft und Professionalität kümmerte sich das Hotelpersonal um die Gäste, begleitete diese durch die Treppenhäuser nach draußen und sorgte sich um das Wohlergehen. Da außerhalb eine empfindliche Kälte herrschte (Minustemperaturen) organisierte die Hoteldirektion eine vorübergehende Unterkunft im nahe liegenden Hotel Palace. Der gesamte Hotelkonvoi wurde geführt und begleitet von den Hotelmitarbeitern von den Köchen bis zu den Servicekräften. Auch im Hotel Palace gab es einen herzlichen und mitfühlenden Empfang und warme und kalte Getränke. In solchen unvorhersehbaren Situationen offenbart sich die wahre Professionalität. Wir können allen Mitarbeitern nur unseren Dank und uneingeschränkte Hochachtung aussprechen. Lage und Umgebung Das Waldorf Astoria Hotel befindet sich direkt am Bahnhof Zoologischer Garten, der Kaiser-Wilhelm-Gedächtniskirche und in unmittelbarer Nähe des Europacenters. In wenigen Gehminuten erreicht man das KaDeWe und viele weitere Kaufhäuser und Restaurants. Der Kurfürstendamm befindet sich gleich um die Ecke. Sehr gute Restaurants, Geschäfte und Galerien sind in ca. 10 Minuten Fußweg in der Fasanen-, Uhland- und Bleibtreustraße, bzw. am Savignyplatz zu erreichen. Etwas störend ist die augenblickliche Bautätigkeit in unmittelbarer Nähe des Hotels, obwohl vom Baulärm im Hotel direkt nichts zu hören ist. Im Gegensatz zum Osten der Stadt findet man im Umfeld des Hotels viele gewachsene und daher anheimelnde Strukturen vor. Service des Hotels Der exzellente Service beginnt schon vor dem Betreten des Hotels, mit der Begrüßung bei der Ankunft, Es wird freundlich, nicht devot, nach dem persönlichen Befinden und dem Anreiseablauf gefragt und das Reisegepäck in Empfang genommen. Ein weiterer Mitarbeiter stellte sich namentlich vor und erfragte den unsrigen, um uns dann zum Empfang zu begleiten und uns dort ebenfalls namentlich bekannt zu machen. Das Einchecken ging blitzschnell, und war sehr professionell. Überall wurden wir mit einem freundlichen Lächeln begrüßt und nach unseren Wünschen befragt. Es gab keine Chance, alleine eine Tür zu öffnen; hilfsbereite Geister erledigten das für uns. Die Freundlichkeit des Personals war überwältigend und von einer natürlichen Herzlichkeit geprägt. Eine sehr freundliche Empfangsdame gab uns bei einem kurzen Rundgang einen groben Überblick über die wichtigsten Einrichtungen. Da unser Zimmer noch keine Abschlussinspektion erhalten hatte, wurden wir ganz unkonventionell zu einer Tasse Kaffee eingeladen. Anschließend wurden wir auf unser Zimmer geleitet, das sich ebenfalls im 15. Stockwerk befand. Sehr verständlich wurde uns die Einrichtung und die vielfältig installierte Technik erläutert. Gastronomie des Hotels Das Frühstücksbuffet entsprach der Auswahl anderer 5-Sterne-Hotels. Mit etwas ausgefalleneren Früchten versuchte man sich etwas abzuheben. Angeboten wurden verschiedene frisch gepresste Fruchtsäfte. Zusätzlich zu dem aufgebauten Buffet gab es eine zusätzliche Karte mit verschiedenen Eiervariationen. Hier muss ich wohl einen schlechten Tag erwischt haben. Auf mein bestelltes Omelett musste ich ca. 20 Minuten warten. Es sah auch nicht wirklich appetitlich aus. Unter ökologischem Gesichtspunkt nicht nachvollziehbar ist, warum auf jedem Tisch die verschiedenen Konfitürsorten in kleinen Gläsern original abgepackt standen. Besonders erwähnenswert ist die Lang Bar in der ersten Etage. Hier wird neben einer vielfältigen Auswahl hervorragender Getränke auch an einigen Abenden Livemusik geboten. Das Bar Personal war sehr aufmerksam und kompetent, die Beratung sehr gut. Hervorragend schmeckte das selbst hergestellte Popcorn mit Trüffelgeschmack – einfach genial. Endlich eine Bar mit richtiger Bar Atmosphäre und einem altersmäßig gut durchgemischten Publikum. Das Romanisches Cafe befindet sich im Erdgeschoss und ist zugänglich von der Straße und der Lobby. Bei einem Getränk und guten Kuchen kann man durch die großen Scheiben die Gäste im Cafe und auf der Straße beobachten – sehr vergnüglich! Sport, Unterhaltung und Pool Aus Zeitgründen konnte ich weder das Fitness-Studio noch den Spa-Bereich nutzen. Zimmer Wir hatten ein nagelneues und sehr gut eingerichtetes Zimmer im 15. Stock mit Panorama Fenster, groß und geräumig mit Sitzecke, 4 Kissen auf jedem Bett und sehr ruhig gelegen. Die Betten hatten riesige Ausmaße und eine hervorragende Matratze. Vom Zimmer aus hatte man einen tollen Blick über die Stadt. Vom Bett aus konnte man hervorragend Fern sehen. Der Teppichboden war farblich auf das übrige Mobiliar gut abgestimmt und war sehr sauber Das Badezimmer kann man nur mit sehr luxuriös bezeichnen. Dazu zähle ich den italienischen Marmor, den TV im Spiegel und die Fußbodenheizung. WC und Dusche sind jeweils per Glastür abgetrennt. Die Dusche verfügt über einen Regenwald-Duschkopf an der Decke und einen weiteren variablen, abnehmbaren Duschkopf. Es stehen Seife, Shampoo, Conditioner, Waschlotion und Bodylotion bereit, desgleichen für jeden Gast ein sehr schöner Bademantel. Empfehlungen und Infos Das Waldorf Astoria Hotel ist ein trendiges, luxuriöses und sehr gelungenes Hotel. Man fühlt sich sehr willkommen und umsorgt. Hier trifft der Spruch zu: Man kam als Fremder und geht als Freund. Das Hotel hat zwar auch eine Tiefgarage, preislich sehr viel günstiger ist aber das Parkhaus am Bahnhof Zoo. Es ist sauber, geräumig und sehr preisgünstig. Das Parkhaus ist nur drei Minuten vom Hotel entfernt. Empfehlenswert ist auf jeden Fall ein Besuch des Kabaretts „Die Stachelschweine“ im Untergeschoss des Europa-Centers. Im Europa-Center findet man viele preisgünstige Ess- und Trinkmöglichkeiten.

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