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Dominik (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2013 • 1-3 Tage • Arbeit
Super Servicequalität und Luxus Pur
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wünderschönes neues Hotel im Herzen von Berlin. Wir reisten zu zweit mit kleinen Hund, welcher genauso herzlich begrüßt wurde wie wir. Kaum im Zimmer angekommen stellten 2 Hotelmitarbeiter Hundekörbchen, Spielzeug,Decke und Fressnäpfe bereit. Da sind die 50€ Gebühr für Tiere weitaus gerechtfertigter als in den meisten anderen Hotel. Das Badezimmer ist sehr schön schlicht eingerichtet. Fußboden und Ablagen aus Mamor, viele angehme Beleuchtungsmöglichkeiten, eine von der Badewanne getrennte Regenwalddusche sowie ein TV hinter dem Spiegel gaben das Gefühl von puren Luxus. Die Zimmer sind sehr sauber. Der große Plasmafernseher mit integrierten MAC Mini erlaubte Internetsurfer im Zimmer ohne das überteuerte WLAN des Hotels nutzen zu müssen (35€/24h). Ein Zimmermädchen richtete am Abend während unserer Abwesenheit das Zimmer für die Nacht her. Die Servicequalität des Personals ist ausgesprochen Hoch. Ein kurzer Anruf beim Concierge das wir jetzt Auschecken veranlasste ohne weitere Worte , dass unser Wagen vorgefahren wird und unser Gepäck vom Zimmer abgeholt und in den Kofferaum gepackt wird. Wobei man sagen kann das der Empfang schon 2 Tage vorher began , als eine persönliche Email des Concierge mein Postfach erreichte, in welcher er sich persönlich als Ansprechpartner vorstellte und Vorschläge zu Zusatzdienstleistungen erörterte. Ich kann das Hotel nur jeden weiterempfehlen, wenn man auch bereit dazu ist das Geld dafür zu bezahlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2013
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:19-25
    Bewertungen:39
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste des Waldorf Astoria Berlin, haben Sie vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit in unserem Haus genießen konnten und wir hoffen, Sie Drei konnten auch viel in unserer tollen Stadt Berlin sehen und erleben. Auf Ihren erneuten Besuch freuen wir uns sehr und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne und erfolgreiche Zeit. Herzliche Grüße Ihr Team des Waldorf Astoria Berlin