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Paul (71+)
Verreist als Paar • Dezember 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Kein Wellness-Hotel
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Positiv: Mäßig große Zimmer, teilweise renoviert. Gute Lage, schöne Aussicht. Ausflüge (Trier, Mosel, Echternach, Luxemburg, ...) und Wandern in der Nähe. Ordentliches Frühstück. Freundlicher Service im Restaurant. Mittlere Größe Pool, gut geheizt. Negativ: Kleine und veraltete Badezimmer, Garderobe klein und veraltet. Kein Wellness-Hotel: nur eine kleine Sauna in einem traurigen dunklen Keller. Zwei veraltete Duschen und traurig Mini Ruhebereich. Schwimmbad kaum beleuchtet. Hotel Dekor ist sehr veraltet, vor allem der Speisesaal und Rezeption. Abendessen (Halbpension) ist sehr variabel und von mittelmäßiger Qualität: einige Gerichte gut bis sehr gut (Rotbarsch, Lamm, Schnitzel), andere mittelmäßig bis schlecht (Gummi-Scampi, gefrorenen Kabeljau, Geflügelsalat, Desserts). WLAN-Internetzugang ist sehr teuer und funktioniert absolut nicht. Preis-Leistungsverhältnis: nicht gut.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    W-LAN ist bei uns im Hause für alle Gäste gratis, daher verstehen wir nicht, warum sie schreiben W-LAN sei teuer bei uns? Unser Pool ist 5m mal 10m groß und 1,50 m tief. Er ist tatsächlich auf ca . 30 Grad Celsius aufgeheizt mit eigenem Quellwasser. So steht es in jedem Prospekt. Dass Sie das kritisieren irritiert. Sie bekamen ein Gratis-Upgrade auf ein Juniorsuite, und für den technisch bedingten Kurzzeitausfall des W-LAN-Systems wurde Ihnen ein zusätzlicher Nachlass (Hund ohne Berechnung) gewährt. Für diese Bewertung bedanken wir uns bei Ihnen, weil Sie zeigt, dass HolidayCheck neutral ist, sonst würden es diesen Nonsens löschen.