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Sybille (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Nettes Hotel, Service noch verbesserungsfähig
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nettes familiengeführtes Hotel. Lage am Waldrand sehr schön neben einem tollen Freibad. Viele Wandermöglichkeiten in der Nähe. Sehr gute Küche. Check-In war aber mäßig. Keine Informationen über das Hotel erhalten, auch im Zimmer lagen keine Informationen. Minibar wurde mit 14 Euro berechnet, obwohl überhaupt nichts konsumiert wurde.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sybille
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sybille, schade dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Die Berechnung der Minibar muß ein Mißverständnis sein. Bitte rufen Sie mich unverzüglich an um das zu klären. Unsere Gäste zahlen nur das was Sie auch verzehren. (Tel. 0631-124703 Herr Kuhnhardt.). MIt gastfreundlichen Grüßen Familie Kuhnhardt und das Waldhotel-Team