Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Einige Zimmer liegen direkt über einem Biergarten bzw. über den Küchenräumen des Biergartens. Dort ist natürlich bis spät abends Betrieb (auch nach 22 oder 23 Uhr). An Schlafen ist nicht zu denken, außer wenn man den Fernseher anstellt oder einem Topfgeschlage, etc. nichts ausmacht. Wenn man das bei der Rezeption anspricht, stößt man auf Unverständnis. Das in Kombination mit dem nicht zu genießendem Abendessen (an beiden Abenden), macht die Sache nicht besser. Frühstück war i.O. Das Personal ist teilweise bemüht, aber einige sollten sich fragen, ob sie in der richtigen Branche sind.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Stefan |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
An einem lauen warmen Sommerabend ist es im Biergarten des Waldhotels sehr angenehm, zumal dieser direkt am Flüßchen Ilse liegt und der Klimaschutzweg direkt am Hotel verläuft. Bisher gab es keinerlei Beschwerden von Gästen zur Lautstärke im Biergarten oder der Küche. Sollte dies den Gästen mißfallen haben, so bitten wir dies zu entschuldigen. Es ist ansonsten sehr selten, dass der Biergarten bis 22.00 Uhr überhaupt geöffnet ist, da die kühle Harzer Luft vom Brocken zieht und die Gäste dann überwiegend im Wintergarten oder im Restaurant verweilen. Da die hochsommerlichen Temperaturen vorbei sein werden, ist davon auszugehen, dass erst wieder im kommenden Jahr der Biergarten bis nach 22.00 Uhr geöffnet sein wird. Die Küchenqualität zu beurteilen ist immer sehr subjektiv, wird aber von der überwiegenden Mehrzahl der Gäste als gut bis sehr gut eingeschätzt. Wir haben uns ansonsten von vier ausländischen Auszubildenden getrennt, deren Motivation leider nur in den ersten Monaten gut war, so dass dieser Punkt der Kritik auch ausgeräumt werden konnte. Vielen Dank für die sehr gute Bewertung der Sauberkeit des Hotels! Waldhotel Ilsenburg Frank Doepelheuer
