Erster Eindruck Hotel ok... beim genaueren Hinsehn leider hygienisch nicht gut. Toilette wurde vergessen zu reinigen. Nach Mitteilung ans Personal wurde das sofort geputzt. Leider auch Müll vom Vorgänger unterm Bett und alter Blutfleck vom Vorgänger auf Laken...matratzen so durch gelegen und alt, dass schlafen nicht möglich ist. (Zimmer 212)Personal aber sehr nett u bemüht. Haben anderes zimmer zum sonderpreis angeboten aber Matratzen genauso schlecht. Hausmeister hat zusatzlich Matratzen aufgelegt. Frühstück ok... Es gibt wohl zwei neue zimmer mit boxspringbetten...auf jeden fall nach diesen Zimmern fragen... und Hygiene kontrollieren...
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Sehr geehrter Gast. Wir bedauern sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserem Haus so wenig genießen konnten. Für die mangelnde Sauberkeit des Zimmers entschuldigen wir uns, so etwas darf nicht passieren. Darum werden wir uns nachhaltig kümmern. An der Möblierung arbeiten wir stetig, alle Bereiche unseres Hotels werden Step by Step verschönert und renoviert- auch die Betten gehören dazu. Danke für Ihre ehrlichen Worte. Freundliche Grüße, Silke Vormann
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