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Bruno (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Oktober 2020 • 1 Woche • Sonstige
Top Hotel in der Südoststeiermark!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Ein Hauptgrund für uns war wieder einmal die schöne Gegend. Das Herbstwetter hat gepasst und es gibt viele Möglichkeiten in der Gegend. Das Hotel Legenstein ist hier praktisch alternativlos für uns das beste Hotel in der Gegend. In den letzten Jahren hat auch das familiäre Umfeld bei uns sehr gepunktet. Durch die stark angestiegene Corona-Krise war das (verständlicherweise) nicht mehr so stark zu spüren wie in vergangenen Jahren. Früher war mehr Kontakt auch mit dem Personal möglich. Trotz Krise war aber ein sehr angenehmer und erholsamer Urlaub möglich, wofür wir uns bedanken möchten. Dem gesamten Personal und auch Familie Legenstein wünschen wir alles Gute und Gesundheit, vor allem für die nächste herausfordernde Zeit. Den beiden Töchtern vor allem weiterhin Spass und Motivation in Ihren neuen Funktionen im eigenen Hotelbetrieb.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind modern/zwecksmässig. Die Matrazen/Betten absolut Top (im Gegensatz zu vielen anderen Hotels). Zimmerservice hat immer gut gepasst.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen, Getränke und Aufbereitung der Speisen wie auch dem Buffet Top.


    Service
  • Sehr gut
  • Die KellnerInnen sind sehr zuvorkommen und freundlich. Vor allem Melanie, welche uns bediente war eine Vorzeige-Kellnerin. Absolut Top auch die Barmänner in Punkto Freundlichkeit, Umgang und Aufbereitung der Drinks; vor allem der Drink "Hugo-Isabella" sehr zu empfehlen :-) . Einzig (ganz kleiner Kritikpunkt) ist die Rezeption (wir hatten dieses mal aber auch wenige Berührungspunkte). Diese wirkt vorne am Eingang teilweise etwas verloren und man wird nicht immer mit der gleichen Freundlichkeit wie im gesamten Haus (Grüssen, beachten usw.) bedacht. Dies liegt jedenfalls aber auch an der neuen unangenehmen Corona-Situation (Plexiglas, Masken, ....).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels bei Gleichenberg und in der Südoststeiermark ist sensationell.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Den Wellnessbereich haben wir dieses Mal nicht so genutzt, da die Coronakrise immer stärker wurde. Sehr gut finden wir neu den Tischtennisraum. Wir haben Massagen genossen, alles zur besten Zufriedenheit.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bruno
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr so ehrliches Feedback! Melanie hat sich über Ihre so lobenden Zeilen unheimlich gefreut, danke dafür! :-) Natürlich bedingt die aktuelle Lage gewisse Veränderungen. Der neue Urlaub ist etwas anders als wir ihn kennen und durch die Maßnahmen, die wir in diesem Jahr einfach gemeinsam umsetzen müssen/mussten, geht ein Stück des schönen Miteinanders verloren. Wir freuen uns aber sehr, dass Sie sich trotzdem wieder so wohl gefühlt haben! :-) Dass Sie unsere Herzstücke der Rezeption teilweise als ein bisschen verloren empfunden haben, tut uns sehr leid. Wie Sie bereits erwähnt haben, hat sich in diesen Tagen die Lage wieder enorm zugespitzt. Für die Rezeption, die als Schnittstelle zwischen allen Abteilungen sowie als Anlaufstelle für jeglichen Gästekontakt vor und nach dem Aufenthalt fungiert, waren diese Tage vor des erneuten Lockdowns wieder sehr herausfordernd. & da wir als Töchter des Hauses ja auch an der Hotelrezeption tätig sind, möchte ich nicht einmal abstreiten, dass wir an manchen Tagen ein bisschen verloren gewirkt haben - denn das waren wir auch. Aber wir sind guter Dinge, behalten unsere Freude am Tun und freuen uns schon jetzt, wenn wir unsere Hoteltür (hoffentlich) bald wieder öffnen dürfen! (& ich bin mir sicher, hinter der Maske hat sich immer ein Lächeln versteckt - auch wenn man es vielleicht nicht immer gesehen hat :-)) Ganz lieben Gruß, gesund bleiben & bis hoffentlich bald, Laura Legenstein mit der gesamten Familie und unserem tollen Team, den Herzstücken des Hotels