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Holger (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2010 • 1 Woche • Strand
Urlaub über die Feiertage im 5 Sternehotel?
3,8 / 6

Allgemein

Einleitend ein paar Anmerkungen zu mir(uns). Es war der 10.Türkeiurlaub von uns,wobei wir das 1. mal in Belek waren. Das Hotel ist sehr groß mit einem wirklich toll angelegtem Außenbereich. Das Hotel besteht aus einem Haupthaus,3 Nebengebäüden und einem Bungalowdorf. Es ist keine neue Anlage,sondern das Folgehotel von Belek Selekt. Auch die angebliche Renovierung ist nur anteilig vollzogen worden. Wir hatten leider nicht das Glück im renoviertem Haupthaus zu wohnen,sondern im Nebengebäüde 3. Hier darf nicht von 5 Sternen geschrieben werden. Sehr hellhörig!! Nicht übertrieben,wir konnten sogar das normale reden in den Nachbarzimmern mit anhören. Keine angekündigten 32 qm,sondern nur 20. Schimmel bzw. Stockflecken im Flur usw. Das angekündigte UAI verleitet mich zum schmunzeln, verglichen mit anderen Hotelanlagen. Gemischtes Publikum, überwiegend deutsche Urlauber auch im höheren Altersekment. Wer unbedingt in dieses Hotel möchte, sollte unbedingt Haupthaus buchen. Dies Bewertung gilt nur für die Zeit vom 25.12.2009 bis 02.01.2010. Unser Veranstalter Neckermann hat noch einige Reserven. Es geht um Kundenzufriedenheit und wenn möglich die Bedürfnisse des Reisenden zu berücksichtigen. Es geht nicht darum teure Ausflüge im Hotel zu verkaufen. Also Neckermann, das Voyage Belek ist euer Partnerhotel. Also fahrt dort hin und betrachtet das Hotel mit den Augen eines Urlaubers und nicht nur nach betriebswirtschaftlichen Kriterien. Ihr wollt doch das die Urlauber wieder mit euch verreisen wollen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Ich hoffe und wünsche das mein Zimmer und das Zimmer von unseren Freunden nicht der Durchschnitt sind. Bitte sperren Sie das Nebengebäude 3 bis die notwendigen Baumaßnahmen beendet bzw. durchgeführt sind. Als Alternative stufen sie diese Zimmer auf 3 Sterne Preisniveau herab. Schimmel und Nässe im Flur. Der Fahrstuhl öffnete sich in der 4.Etage nur bei Glück. Die Zimmer haben keine 32 qm wie angepriesen sondern die Hälfte. Ein Stuhl im Doppelzimmer ist doch nicht war,oder? Das Zi. 7511 hat einen feuchten Flur, die Wanne ist undicht, die Klimanlage stottert, die Lautstärke des Fernsehers läßt sich nicht vernünftig regulieren. Sehr sehr hellhörig. Schade. Mit Mitte 40 haben wir uns auch auf ein paar kuschelige Momente gefreut ohne das die Nachbarn klatschen oder pfeifen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr schöne Buffetstrecke. Optisch sehr gut hergerichtet. Bedienung unauffällig aber dennoch präsent. Phasenweise stockte die Bedienung bzw. das abräumen der Tische. Je nach dem welche Personalgruppe Dienst hat. Die Anlage hat wohl 8 Restaurants, die jedoch im Winter d.h. über den Jahreswechsel geschlossen haben. Man konnte 1 mal pro Aufenthalt italienisch essen und wer 12 Euro ausgab hatte die Möglichkeit japanisch zu speisen. Haben wir nicht in Anspruch genommen. Die Sylvestergala war einfach nur enttäuschend. Trotz Aufpreis bescheidenes Menue. Kein Sekt zum anstoßen und schon gar kein Feuerwerk. Hier hat das Management einen guten Schnitt gemacht,denn Getränke die sonst erhältlich waren, konnten wir nicht bestellen an diesem Abend.


    Service
  • Eher gut
  • Die Freundlichkeit des Personals muß differenziert werden. Die Kellner im Hauptrestaurant überwiegend nett und freundlich. Nicht aufdringlich und nicht auf Trinkgeld orientiert. Der Empfang hat wenig mit einem 5 Sternehotel gemein. Probleme und Anfragen wurden nicht oder nur sehr schleppend angenommen und wenn überhaupt, zögerlich umgesetzt. Wer kein Englisch bzw. türkisch kann hat eventuell Schwierigkeiten sich verständlich zu machen. Die Zimmerreinigung in unserem Haus war schlecht. Kein Staub wischen, nicht gesaugt etc.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel befindet sich direkt am Strand und Belek ist nach 20 Gehminuten erreichbar. Die Orte Lara sind 15 km und Side und Antalya 35 km entfernt. Die Hotelumgebung ist sehr karg und lädt nicht zum spazieren ein. Alte verkommene Anlagen und Hotels zur rechten und linken Seite die vor langer Zeit mal Urlauber anzogen. Für Golfspieler sicherlich sehr ansprechend,da es hier mehrere 18 Lochplätze gibt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wer hier die Absicht hat sich sportlich zu betätigen, hatte einige Möglichkeiten. Ein sauberes,angenehmes Fitnessstudio, ein Hallenbad, für Jogger eine gute Laufstrecke um und durch die Hotelanlagen. Wer bereit ist, gegen Geld zu Bowlen hatte auch diese Möglichkeit. Das Hotel hatte Boggia im Angebot und wer wollte konnte Tischtennis,Tennis bzw. Golf spielen. Die Annimation war eher dürftig obwohl das Hotel ausgebucht gewesen sein soll. Nachmittags konnte man der Musik am Flügel lauschen und Abends gab es ein flaches Unterhaltungsprogramm. Die Live Tanzabende waren recht unterhaltsam und hätten noch mehr Anklang gefunden, wenn die Lautstärke der Anlage mit der Raumgröße übereingestimmt hätte.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Januar 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Holger
    Alter:41-45
    Bewertungen:4