Voyage Belek Golf & Spa

Das Hotel entspricht den Ausschreibungen. Die Anlage macht insgesamt einen sehr gepflegten Eindruck. Überall wird gewerkelt, gegärtnert und gesäubert. Das Personal ist sehr präsent, allzeit darum bemüht, den Gästen jeden Wunsch zu erfüllen. Hier hat man den Eindruck, dass das Management wirklich darauf bedacht ist, Kundenservice anzubieten. Gästebefragungen haben eine sofortige Konsequenz, sie erfolgen nicht einfach pro Forma. Ansonsten ist die guest Relation auch sehr präsent, jegliche Anliegen können hier geäußert werden und im Gästeinteresse wird nach einer Lösung gesucht. Alle Teams fallen durch eine "innere" Freundlichkeit auf, was wiederum auf den Kunden abfärbt. Dieses Jahr möchten wir uns besonders für die hervorragende Betreuung im 16+ Restaurant durch die Restaurantleiter Salih und Taner sowie unsere Kellner Veysel und Bülent bedanken (her sey bomba ;). Aber auch alle anderen, hier nicht genannten Kellner/ -innen waren immer freundlich und aufmerksam. Über die Quantität und Qualität der Speisen und Getränke wurde bereits umfänglich geschrieben: alles super lecker, tolle Auswahl, top Hygiene: was heiß sein soll, ist heiß, was kalt sein soll ist kalt! Es ist hervorragend gelungen den vielfältigen Kulturen, Religionen und Herkünften der Gäste entgegen zu kommen. Da das Hotel ständig um Verbesserungen und Optimierungen bemüht ist, wird es sicher kurzfristig dazu kommen, dass die Tische und Stühle im 16+ Restaurant ausgetauscht werden - hier haben wir eine Sonne abgezogen, da die Tische oft wackelten und die Stoffbezüge der Stühle ungepflegt aussahen, wie das halt mit der Zeit so passiert... Die Sitzmöglichkeiten im Hauptgebäude (öffentlicher Bereich Ebene 0/ vor den Restaurants und Bars) sind erneuert, sehen sehr schön aus, sind aber orthopädisch gesehen eine Katastrophe, weil man in ihnen total nach hinten versinkt und kaum noch aus ihnen hochkommt - und dies beklagten nicht nur die Gäste, die offensichtlich ein körperliches Leiden haben, sondern durchaus auch sportlich-vitale Menschen! Dazu passend auch die nach wie vor schlecht zugängliche Badewanne im Bad - auch hierzu wurde schon öfters berichtet, ich hoffe, dass hier eine Abhilfe möglich sein wird. Ebenso der wirklich "billige" und unbequeme Stuhl im Zimmer. Hier wäre eine höherwertige Qualität wirklich wünschenswert, so entspricht es nicht 5 Sternen. Ansonsten ist das Hotel uneingeschränkt zu empfehlen, was hier im Winter geboten wird, ist hervorragend. Selbst der beheizte! Außenpool und der Strand luden zum Verweilen ein, als wenn bereits die Sommersaison gestartet wäre (alles tip top sauber, die Liegen ordentlich hergerichtet, reichlich Handtücher und ein Super Barservice am Strand mit Merengue Musik und am Pool). Schön war, dass sogar auf einem Pier ein paar Sonnenliegen hergerichtet waren und man ein "paar Meter übers Meer" laufen konnte. Die Animatuere waren unaufdringlich und sehr höflich. Ein Danke hier an Gleb und Olga, die selbst für die gehbehinderte "Mama" immer wieder aufmunternde Worte fanden und eine Wassernudel im Pool zur Verfügung stellten! Es gibt tagsüber Aktivitäten, die ein wenig helfen können, all die Kalorien zu verbrennen und ein Spaß zu haben. Zu den abendlichen Aktivitäten können wir nichts sagen, da wir immer recht früh im Zimmer verschwunden sind - Meerluft macht müde! Ein besonderer Tip: hinfahren und genießen! Man muss sich um nichts kümmern - das ist Urlaub!

Beliebte Aktivitäten

• Strand