Voyage Belek Golf & Spa

Das Hotel ist sehr groß und liegt in einem schönen Pinienwald. Leider sind nicht alle Einrichtungen der Größe entsprechend angepasst. Die Gästestruktur war sehr gemischt. Zu dieser Jahreszeit hauptsächlich Fußballer im Trainingslager und Golfspieler. An vielen stelle ist das Hotel etwas in die Jahre gekommen. Sehr toll in dem Hotel ist die W-Lan Verfügbarkeit. Funktioniert immer und überall. Das Hotel ist in vielen Punkten sehr gut. Wenn man aber ein Hotel mit 99% Weiterempfehlung in der 5 Sterne Klasse bucht erwartet man gerade in Punkto Service etwas anderes. Ich würde dem Hotel aller Voraussicht nach eine zweite Chance geben. Für erste kann ich es so aber nicht weiter empfehlen.

Die Zimmer sind sehr schön und geräumig. Wir Waren in einem Nebengebäude direkt neben dem Hauptgebäude untergebracht. Die Reinigung lies leider etwas zu wünschen übrig. Es wurde täglich geputzt leider aber nicht auf 5 Sterne Niveau. Gerade im Badezimmer gäbe es hier einigen Verbesserungsbedarf.

Das Essen war für AI sehr gut immer frisch und abwechslungsreich. Auch die alla Card Restaurants sind sehr empfehlenswert. Besonders der Tapanyaki Grill. Ist die 15€ auf jeden Fall Wert. Besonders zu erwähnen ist die Umfangreiche Karte an den verschiedenen Bars. Der Service in den Restaurants war leider auch sehr schlecht. So stapelte sich nicht selten das dreckige Geschirr auf dem Tisch und niemand kam für die Getränkebestellung.

In diesem Punkt hat uns das Hotel leider etwas enttäuscht. Gerade über Silvester war das Hotel fast voll. Die Mitarbeiter waren leider dennoch nur in Winterbesetzung vorhanden und hoffnungslos überfordert. Teilweise musste man in den Bars 20min warten bis überhaupt eine Bedingung kam. Das vorhandene Personal musste sich ja um die Gäste kümmern die ordentlich Trinkgeld gaben. Daher Service und Gastfreundschaft haben wir in jedem 3 Sterbehotel in der Türkei besser erlebt. Nach Silvester ging die Belegung rasant zurück und der Service wurde deutlich besser. Bei einem Hotel in dieser Liga ist das für uns leider keine Entschuldigung. Der Höhepunkt war die Reservierung der alla Card Restaurant. Die ist nur am Vortag zwischen 9 und 12 Uhr für den Folgetag möglich. Bei einem Anruf um 8:59 hies es die Reservierung sei erst ab 9 Uhr möglich. Um 5 Sekunden nach 9 waren dann leider alle Tische vergeben. Bestimmte Gäste durften sich auch hier vorab eintragen. Nach einer Beschwerde durften auch wir uns vorab eintragen lassen. Diese zwei Klassen Gesellschaft können wir so nicht für gut heißen.

Da die Hotelanlage sehr groß ist muss man mit weiten wegen zwischen den einzelnen Einrichtungen rechnen. Gerade bei schlechtem Wetter ist dies etwas lästig. Die nächste Ortschaft ist leider nur mit dem Taxi zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsprogramm war für die Wintersaisoon sehr Umfangreich. Der Indoorpool und der angeschlossenen Spa Bereich war leider eine Enttäuschung. Für die große des Hotels und mit der Bezeichnung Spa im Namen erwartet man hier einiges mehr. Aus unerklärlichen Gründen darf im Hallenbad nichts getrunken werden. Was an den anderen pool gar kein Problem ist. zwei Saunen und ein Türkisches bad sind ein Witz für die Größe des Hotels. Abgesehen vom Spa Bereich sind die Ausstattungen des Hotels toll und sehr umfangreich.