Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir haben uns sehr wohl gefühlt, Reklamationen wurden sofort bearbeitet/behoben. Unterkunft Famielen-Villa, persönliche Erwartungen bezüglich Anspruch auf eine Villa wurden für uns so nicht erfüllt z. Bsp. Minibar wurde erst nach Aufforderung wieder aufgefüllt. Es standen nur 2 Liegen am Pool zur Verfügung, obwohl 3 Personen. Fernsehsender oft verstellt, erst nach Reklamation Störung behoben. Fehlen von eine Garderobe oder Haken für Sachen.
- ZimmergrößeSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im April 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Viola |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 11 |
Liebe “Viola”, es freut uns sehr, Ihre positive Bewertung über das Voyage Belek Golf & Spa auf Holidaycheck zu lesen. Es ist schön zu wissen, dass Ihnen unsere Kollegen vor Ort bei Unannehmlichkeiten behilflich sein konnten und Sie Ihren Urlaub genossen haben. Wir hoffen, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Melike Zirek CRM Support
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