Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Willi (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2008 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub, durch Xperince noch ein Stern mehr
5,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Es handelt sich um eine all inklusive ultra Anlage. Das Areal ist zunächst erschreckend groß. Später haben wir es als angenehm empfunden, weil sich so immer Stellen ergaben wo es auch mal ruhig war. Die Anlage hat zwei große 5 Stöckige Haupthäuser die durch eine zweietagig Lobby verbunden sind. Dazu gibt zwei weitere 4 und 5 stöckige Gebäude und viele Bungalows in denen Zimmer sind. Durch die Größe der Anlage fallen die vielen Gebäude aber nicht auf. Die Anlage wurde 2007 fertiggestellt und ist in der zweiten Saison. Alles ist in sehr gutem Zustand. Wer mit der Lupe schaut findet Fertigungsmethoden die nicht dem deutschen Standard entsprechen und daher nicht so schön wirken. Die Gäste waren überwiegend Osteuropäer, Briten, Holländer, Deutsche, Schweizer und Österreicher. Keine Nationalität ist uns irgendwie unangenehm aufgefallen. Das Alter war, von Kindern abgesehen, zwischen 20 und 80 Jahren. Die Anlage wird unermüdlich gereinigt und gepflegt. Das Wichtigste: Wenn einem etwas auffällt und man um Abhilfe bittet wird umgehend daran gearbeitet. Das Preisleistungsverhältnis ist großartig: Wir haben uns jeden Tag bestens amüsiert und haben 83,-€ dazugezahlt (30,-€ Japaner, 4 Flaschen Wein von der Karte). Ansonsten ist wirklich soviel inklusive, dass wir nichts zusätzlich brauchten: Alle nicht alkoholischen Getränke, ca 10 verschiedene Cocktails und andere Hartalkoholiker, Wein (Rot, Weiß, Rose), Bier usw. Am besten man fragt bei an den Bars nach den Menue's und was frei ist. Handyempfang war kein Problem. Wer Fotos ins Internet stellen möchte sollte USB-Kable und Cardreader mitbringen. Wertlose Karte in der göße einer Kreditkarte mitbringen um Klimaanlage im Gang zu halten wenn man nicht im Zimmer ist.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein LowCost Zimmer gebucht. Das Zimmer war neu und ausreichend groß. Wir hatten ein Doppelzimmer mit Zustellbett. Es hatte eine sehr gut funktionierende Klimaanlage (24 Stunden), Flachbildfernseher (deutschsprachig allerdings nur Sat1, ARD, Pro7, RTL). Die Matratzen waren sehr angenehm. Das Zimmer hatte einen kleinen Balkon mit Tischchen und Zwei Stühlen. Im Einbauschrank gab es eine Safe gegen Gebühr (haben wir nicht genutzt und daher habe ich vergessen was er kosten sollte). Im Bad sind ein Waschbecken, eine Badewanne mit Dusche und Trennwand und ein Wandföhn. Das Zimmer war nach außen und innen gut Lärmisoliert. Die Steckdosen haben 220Volt 50Hz. Allerdings entsprechen die Einbauarbeiten vom Schrank und Badewanne nicht unseren Standards und sehen von daher nicht so schön aus. Es gab leider nur einen Stuhl. Auch definiert das Personal sauber anders als wir in Deutschland das tun. So waren z. B. an den Fliesen noch die Schleier vom Verfugen zu sehen oder wegen zwei Krümel wurde vielleicht auch mal nicht gesaugt. Allerdings hatte das bei uns nichts mit Hygiene zu tun, denn Waschbecken, Toilette und Wanne mit Dusche waren immer ok. Die Betten wurden immer gemacht und das Bettzeug regelmäßig gewechselt. Auch die Handtücher wurden wie gewünscht gewechselt. Da wir nicht im Urlaub waren, um auf dem Zimmer zu sitzen und Noten für die Putzkolonne zu geben, zählt für uns der Gesamteindruck des Zimmers, der so war wie im Prospekt und viel besser als man für LowCost erwarten dürfte!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hotel beherbergt 10 Restaurants: Hauptrestaurant: ca 400qm großer Buffetsaal, mit allen erdenklichen Speisen. Dazu drei klimatisierte Räume mit 2 - 8 Personentischen. Zusätzlich ein gr0ßer Außenbereich. Hier wird Frühstück Mittag und Abendessen angeboten. Eine Reservierung ist hier nicht nötig. Dadurch kann es passieren, dass kleine Wartezeiten entstehen, bis ein Tisch wieder hergerichtet ist (Wer sich vorher hinsetzt, sollte sich nicht über einen schmutzigen Tisch beschweren). Ein Lächeln und ein freundliches Dankeschön an das umher wirbelnde Personal (sind übrigens auch nur Menschen) perfektioniert das Service-Erlebnis. Die weiteren Restaurants müssen reserviert werden. Man kann jedes Restaurant einmal während seines Aufenthaltes kostenlos ausprobieren. Leider kann die Reservierung nur vom Zimmertelefon aus passieren, weil diese von einem Telefoncomputer entgegengenommen wird. Das System hat so seine Tücken, wenn man z. B. mit Leuten aus anderen Zimmern zusammen sitzen möchte oder nur zu dritt ist. Außerdem besteht ein richtiger Run auf die Restaurants, so dass man mit Begin der täglichen Reservierungszeit (09: 00-12: 00) den Hörer in der Hand haben muss. So hatten wir spätestens nach 10 Min. unsere Reservierung ausgeführt. Die Reservierung kann, außer beim Japaner, nur für den aktuellen Tag erfolgen! Wer Probleme hat sollte zu Guestrelations gehen. Unverständlicherweise kann man dort zwar nicht eingreifen aber die Leute helfen einem das System zu bedienen. Griechisches Restaurant: Außentische, Livemusik. Mexikaner: Außentische, Livemusik Türkisches Restaurant: Außentische, super Atmosphäre Italiener: Außen- und Innentische (klimatisiert), Außentische mit wunderbarem Blick auf den Strand und das Meer. Französisch: Außen- und Innentische (klimatisiert), Außentische mit wunderbarem Blick auf den Strand und das Meer. Indisch: Innen, klimatisiert, nettes Ambiente Chinese: Innen, klimatisiert, nettes Ambiente Fischrestaurant: Außen am Strand Japaner (10,-€ Aufpreis pro Person) Innen klimatisiert, mit großen Tischen, in denen die Kochgelegenheit für den Koch integriert ist. Super empfehlenswert! Der Koch kocht direkt am Tisch, jongliert mit Messern und Spachteln, flambiert mit rieseigen Flammen und macht lecker, lecker essen. Bei allen Restaurants gab es wirklich Landesspezifische Gerichte, die umwerfend schmackhaft waren. Tipp: Wem der Hauswein gefällt, kann diesen auch in den Restaurants kostenlos bekommen und muss nicht die Weine aus der Karte bestellen. Bars: Poolbars am Relaxpool und Erwachsenenpool, Familybeachclub für Snacks und Getränke am Hauptpool, Planetbar, nett eingerichtete Bar (klimatisiert, aber auch Außentische), nachmittags ruhig, abends nette Rockmusik vom DJ, Super Personal. Jazzbar, mit Livemusik, klimatisiert, aber auch Außentische, großzügig und schön eingerichtet. Lobbybar, direkt im Basement des Haupthauses, bedient sehr viele Tische, daher manchmal Wartezeiten und qualitativ nicht so gute Drinks wie in der Planetbar. Rezeptionsbar, gut klimatisiert, nette Sitzgruppen, sehr ruhig, etwas ab vom Trubel. Und natürlich die Strand, abends mit Livemusik. Eigene Konditorei, im Basement des Hauthauses: einfach exzellent. Waffelhaus, für eine Waffel mit Eis und Soße unterm Bastdach im Freien.


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service war von Anfang bis zum Ende bestechend! Uns wurde bei Ankunft sofort das Gepäck abgenommen, etwas zu Trinken angeboten und danach wurden wir und unser Gepäck aufs Zimmer gebracht. Alle Mitarbeiter des Hotels waren immer auffallend freundlich und zuvorkommend (wir werden das hier in Deutschland vermissen). Um jedes Anliegen wurde sich sofort gekümmert. Dies gilt für Reinigung, Bars, Restaurants und natürlich Guestrelations. Es sprechen nicht alle deutsch, aber in Kombination mit Englisch und ein bisschen Geduld (schließlich ist man Fremd) ist alles kein Problem. Für wichtige Fragen sind deutschsprachige Ansprechpartner vorhanden. Natürlich gehen auch mal Dinge schief, wichtig ist dann, wie das Hotel mit Fehlern umgeht. Und genau hier können wir nur sagen: Hut ab, es wurde immer umgehend Abhilfe geschaffen. Alles in Allem war der Service ein herausragendes Erlebnis in diesem Urlaub.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anlage liegt ca. 2km von Belek und ca 40km vom Flughafen Antalya entfernt. Der Bustransfer dauert ohne Zwischenstopps ca. 35min. Es fahren klimatisierte Busse. Das Hotel hat ein sehr großes eigenes Areal, dass direkt an einen großen eigenen Sandstrand grenzt (keine Straßen oder so dazwischen). Die Anlage ist wie ein wunderbarer Park angelegt. Die Wege im Hotel sind alle sehr großzügig und, entgegen dem ersten Eindruck, kennt man sich schnell aus. Es gibt Zimmer in den Haupthäusern, die auf allen Fotos immer zu sehen sind, und Zimmer in kleineren Gebäuden die malerisch in der Anlage verteilt stehen. Wer Vorlieben hat sollte vielleicht beim Hotel rechtzeitig anrufen, vielleicht lässt sich etwas machen. Das Hotel bietet Einkaufsmöglichkeiten vom Papiertaschentuch bis zur Breitling, allerdings machen die Preise keinen Spaß. Mit einem Traktortransfer (Haltestelle 200m vom Hotel entfernt, 1,-€) kann man alle 30 Min. nach Belek fahren, wo es allerlei Geschäfte gibt, mit normalem Tourizuschlag. Wer allerdings richtig shoppen möchte sollte eine Tour nach Antalya buchen. Die werden zwischen 15,- und 25,- Euro angeboten. (Aber danach nicht beschweren wo man überall zum Einkaufen hingebracht wurde :-) ). Ansonsten werden viele Ausflüge wie: Rafting, Bootstouren mit Abendessen auf See, Wellnessausflüge, Besuche von Dolphinland und einem Wasserrutschenparadies usw. angeboten. Die Preise hierfür schwanken zwischen 15,-€ und 45,-€ pro Person.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Hotel hat zwei Animationsteams: Das internationale Team und das deutschsprachige Xperience Team. Letzteres ist der Geheimtipp. Das Team besteht aus 3 Personen und macht ein unabhängiges deutschsprachiges Programm. Die drei verstehen es eine angenehme familiäre Atmosphäre zu schaffen, wo man einfach Lust hat mitzumachen. Das Programm ist sehr ausgewogen und reicht von Bauch- Beine- Po- Training über Mountainbikeausflüge, Fußballtennis, Volleyball, Frisbee, Powerkite, Cocktailmixen, Flaschenjonglieren, Jonglieren, Dare to Jump, bis zu Abendveranstaltungen wie Kampf der Geschlechter oder Manschaftsquiz. Alles wird immer sehr gut Vorbereitet und professionell durchgeführt wobei es aber eben dennoch persönlich bleibt. Wir haben fast ausschließlich dieses Angebot genutzt! Das mehr oder weniger viersprachige Programm des Internationalen Teams war uns oft zu groß, aber es reicht von Wassergymnastik, über Crazygames am Pool, mittäglicher Hoteltanz, Luftgewehrschießen, Bogenschießen, Minigolf, Volleyball, Fußball bis hin zu Nachtturnieren und Abendshows. Alles ist immer bestens organisiert und gut inszeniert. Für die Kinder wird vor- und nachmittags in vier verschiedenen Altersgruppen ebenfalls täglich wechselndes Programm durchgeführt. Die Betreuer sind vielsprachig und mit großem Herz. Die Animation beider Teams ist absolut unaufdringlich. Informationen was, wann, wo stattfinden sind aber nicht zu übersehen. Zusätzlich gibt es: 4 Tennisplätze (Flutlicht gegen Gebühr), 2 Volleyballfelder, kleines Fußballfeld, Minigolf, Bogenschießen, Luftgewehrschießen, Kinderland (gegen Gebühr). Eine "Spielhölle" mit einigen Spielautomaten aller Autorennen und ballern, vier Bowlingbahnen und Internetcafé (30min 2,-€) Einen kleineren Pool (Relaxpool) im Inneren der Anlage, einen Pool der Personen ab 16 vorbehalten ist, und den rieseigen Hauptpool (ca. 90x 20m 1, 40 tief), einen kleineren Pool (ca. 15x15m 1, 40tief), und ein ca. 70x6m langgezogenes Babybecken. Diese Pools liegen alle zwischen Hotel und Strand und sind sehr sauber mit klarem Wasser. Allerdings gechlort. Am Strand sind ein Wassersport- und ein Tauchanbieter. Tauchen gibt es gegen Gebühr, die ich nicht behalten habe, und Windsurfen (wichtig: Schein mitbringen) sowie Kajak fahren sind kostenlos. Weitere Wassersportangebote, wie Segeln, Jetski, Bananaboot (8,-€ pro Person min 4 Pers), FlyFish (8min 40,-€) etc. sind nur gegen Gebühren zu haben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Willi
    Alter:41-45
    Bewertungen:1