Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir haben uns eine Woche "Winter"-Verwöhnurlaub gewünscht und bekommen. Essen, Service, Freundlichkeit und Atmosphäre können dabei nicht überschätzt werden. Natürlich ist alles Geschmackssache und nicht jeder Gast findet das für ihn 100% passende Personal. Insgesamt ist die dessen Anzahl, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Aufmerksamkeit und Bemühen wirklich bemerkenswert. Im Restaurant war Savas für uns hervor zu heben. Die mediterran ausgerichtete Küche hat für jeden von uns, zu jeder Malzeit, immer große Auswahl geboten, Kritik wäre da auf recht hohem Niveau anzusetzen. Auf Erfrischungsgetränke oder Snacks muss man nirgends unnötig Warten, das war Service pur. Am Strand kann man prima laufen, die Anlage und das Haupthaus wirken großzügig und sehr gut gepflegt. Der Spa-Bereich allerdings wirkte auf uns zu dunkel und war uns nachmittags meist einen Tick zu voll (wir haben ihn trotzdem genutzt!).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2014 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter „Frank“, Im Namen des Hotels danken wir Ihnen herzlich für Ihre Bewertung und die warmen Worte an das Personal. Wir sind stolz darauf, ein hohes Niveau von der Servicequalität erreicht zu haben und die Bestätigung dafür in Ihren Worten zu finden. Wir würden uns freuen Sie wieder als Gast im Voyage Belek Golf & Spa willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Natallia Kasukhina CRM Assistant Manager
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